Almayacağı ürün / hizmet için onlarca soru sorup üstüne engel atanlar mı dersiniz.Hocam geri dönüş sağlayacağım deyip, sağlamayanlar mı dersiniz.Bu ara gerçekten çok tuhaf insanlarla muhatap oluyorum.
Bence birazcık müşterilerin bilinçli olmaları gerek.Paran da olmayabilir anlıyorum.Fakat ; niye onlar soru sorup vakit çalışıyorsun.Herkesin vakti değerlidir, bunu unutmamak gerekir.
Almayacağı ürün / hizmet için onlarca soru soran müşteri tipi
8
●316
- 16-05-2023, 05:37:23bu konuda bende çok müzdaripim lakin alıştım artık yeni gelen müşteri varsa direk özet geçmesini sölüyorum isteklerini ve beklentilerini eğer istekleri ve beklentileri uymuyorsa bizimle değilsiniz deyip konuyu kapatıyorumMisafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
YEF DİGİTAL ve bunu beğendi.2 kişi bunu beğendi. - 16-05-2023, 05:55:38iğneyi önce kendime sonra baskasına batırırım. bazı kişilere sonradan dönüş yapacagımı belirtip numaralarını da bulamadıgım veya konuyu unuttugum oluyordu ama hatırladıklarıma kesınlıkle geri dönüş yapıyorum
Örn:
Müşterileri adaylarına da bana dönüş yapmadığında kendimi hatırlatıyorum ozaman olumlu veya olumsuz dönüş yapıyorlar
- 16-05-2023, 06:28:07Tipik türk insanı demek istemiyorum ama öyle. Merak edersin sorarsın olmadımı istediklerini karşılamadı veya anlaşamadım bunlar basit olabilecek şeyler ama bi teşekkür ederim sağolun araştırıp dönüş yapıcam gibi cümleleri kurup saygı çerçevesinde bitirmek zor olmasa gerek bence.
- 16-05-2023, 07:32:10En iyi müşteri parası olmasa bile ikna edilmiş müşteridir. Ya kendi gelir ya tavsiye eder. Esnaf arkadaşlar bunu gayet iyi anladı. Size bir tavsiye müşterilerinizi parası var yok diye ayırmayın. Kimin ne çıkacağı hiç belli olmuyor 😊
- 16-05-2023, 08:48:18İki gündür benzer konuları görüyorum, hep kendi açınızdan bakıyorsunuz.. Birazda müşteri açısından bakar mısınız? Forumda 3 sefer dolandırıldım. (6000 TL, 1800 TL ve 2000 TL) Şikayet konusu açmadım zaten ban yedikleri için, yasal yollardan arıyorum hakkımı. Bu yüzden hizmet satın almadan, ince eleyip sık dokuyorum. 54 tane ticaret puanım var, çok daha fazladır bir çoğunda ticaret puanı alışverişi yapmadım ve hepsi satın almadır, hiç satış yok. Peki ya hizmet 3 güne 5 güne veya 1 haftaya biter diyenlere ne demeli? Parayı aldıktan sonra 2 hafta 1 ay bekleten.. SEO hizmeti aldım 1 hafta dediği hizmeti 2 ay sonunda teslim etti... Bu şekilde bir sürü örnek verebilirim. İnsanlık hali tabiki gecikebilir, fakat bu 5 katı, 10 katı da olmaz değil mi? 54 ticaretimden en az 40 - 45 tanesinde ödeme önce alınmıştır. En az yarısında da hizmeti ben hep geç almışımdır.
Bu konu böyle uzar gider...
Bu yüzden lütfen tek taraflı düşünmeyelim, sizin mağduriyetiniz zaman tabiki en değerli şey. Fakat bizim çoğu zaman hem zaman, hem paramız hem de alamadığımız veya eksik aldığımız hizmet oluyor.
