Amazon Türkiye İade için ödeme alıyor

Kullanılmış olduğunu söylemiştiniz, makas kısımlarında tüy gibi bir madde vardır diye düşünüyorum. bende e-ticaret firmasında çalışırken satış sonrasında sorumlu olduğumdan farklı bir firmanın ürününden kullanılmış ürün olarak şikayet geldi. bende toplantı yapıp bilgi aldım ilgili firmadan fakat genelde deneme yaparken makas kısmında kesiyormu kesmiyor mu diye kontrol amacı ile yapılıyormuş bu olay.

Bende aynı şekilde 0 tl çıkıyor prime ile alakalımı acaba ?

Hocam kaç tane ürün iade ettiniz benim bildiğim ilk iade için ücret almıyor sonraki için 4 tl alıyor yani iade edeceksen tek seferde iade et diyor

Kargonuzda kaç tane farklı ürün vardı öğrenbilrimiyiz