Merhabalar,
2 Hafta önce amazon üzerinden yurt dışından bir ses kartı almıştım ürünü yaklaşık 3 gün kullandım ve bir çok sorun yaşadım bu sorunları 10 dakika önce canlı destek üzerinden belirttim.
Temsilci direkt olarak ürünün para iadesini yapacağını söyledi. Ben ürünü yollamak için anlaşmalı kargo kodu beklerken bana ürün sizde kalabilir göndermeyin diye bilgi verdi.
Ürün XXX Değerinde bir üründü. Bana garip gelen Türkiye de olan bir firmada aynı durumu yaşadığımda 3 ay boyunca servise git gel yapmıştı ürün.
Bu deneyimi sizlerle paylaşmak istedim.
Amazonun Müşteriye Değer Vermesi
12
●440
- 28-04-2023, 00:01:11Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.amazon kaliteli müşteriye gerçekten değer veriyorlar
jeff abi
- 28-04-2023, 00:03:36valla uzun sure bende bu sekılde kullanıyordum ama son 2 sıparısımde ısler degıstı.amazon prıme uyesıyım otekı gun kargo olan 2 alısverıs yaptım 2 sıde otekı gun gelmedı urunlerı acelem oldugu ıcın ıstemedıgım model aldım bana 10 lıra hedıye cekı verdıler bıde 1 aylık amazon prıme ama üst üste zarara girince prime uyeligini iptal ettim
- 28-04-2023, 00:04:24Kargo geliş-gidiş ücretleri derken daha maliyetli oluyor bu sebepten dolayı geri almak istemiyorlar diye duymuştum, ondan dolayı olabilir fakat yinede müşteriye çok değer veriyorlar çok iyi bir şey. Umarım suistimal edenler olmaz.enessafak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 28-04-2023, 00:07:51Hocam böyle olacağını hiç beklemiyordum şu an çok garip ürün kutusunda duruyor ne yapacağım bilmiyorumbaalcim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle