Merhabalar,
2 Hafta önce amazon üzerinden yurt dışından bir ses kartı almıştım ürünü yaklaşık 3 gün kullandım ve bir çok sorun yaşadım bu sorunları 10 dakika önce canlı destek üzerinden belirttim.
Temsilci direkt olarak ürünün para iadesini yapacağını söyledi. Ben ürünü yollamak için anlaşmalı kargo kodu beklerken bana ürün sizde kalabilir göndermeyin diye bilgi verdi.
Ürün XXX Değerinde bir üründü. Bana garip gelen Türkiye de olan bir firmada aynı durumu yaşadığımda 3 ay boyunca servise git gel yapmıştı ürün.
Bu deneyimi sizlerle paylaşmak istedim.
Kargo geliş-gidiş ücretleri derken daha maliyetli oluyor bu sebepten dolayı geri almak istemiyorlar diye duymuştum, ondan dolayı olabilir fakat yinede müşteriye çok değer veriyorlar çok iyi bir şey. Umarım suistimal edenler olmaz.