Steelseries Servis Eksik Ürün Gönderdi

Steelseries mouse umu servise eksiksiz bir şekilde göndermiştim. Servisten değişim onayıyla birlikte tarafıma gönderilmiş fakat usb alıcısını tarafıma gondermemisler. Biraz önce Steelseries servisi olan Despec Bilgisayarı aradığımda biz tam gönderdik diyorlar ve sorumluluk almıyorlar. Şimdi hem eski mouse çöp oldu kullanılamıyor hem de değişim yapamıyorum usb alıcısı eksik olduğu için. Servise gönderdiğimiz urun çöp oldu geri geldi. Ben bu durumda ne yapabilirim?

Alıcı ayarlanır ama uğraştırır



Veya

Tüketici Hakem Heyetine başvuracağınızı söyleyin.

Bir kaç websitesine şikayet yazın, tweet atın

Google yorumlarda, teknik servisin olduğu konuma 15-20 yorum satın alıp olumsuz yorum gönderin. Sizi kendileri arayacaklar

hocam bana eksik ürün gönderilmiş. Zaten tam gönderseler mouse sıfırı ile değişecek

Direk giden şubeyi araman lazım. Onlar gönderir bence.

Eğer yok diyorlar ise kendin çözmelisin

Biraz önce başka bir Amazon müşteri hizmetleriyle konuştum. Ürünü siz gönderin USB eksik olduğunu not alıyorum sıkıntı olmaz biz değişimini yaparız dedi. Bakalım umarım değişim yaparlar. Yapmazlarsa tüketici hakem heyetine yazacağım