Kargo Şirketinin İmzalattığı İhtirazi Kayıt Belgesi

Laptopumu bakım için servise yollamak üzere, servis ile anlaşmalı olduğu için Yurtiçi Kargo şubesine götürdüm. Şubede "İhtirazi Kayıt Belgesi" imzalamak zorunda olduğumu yoksa kargoyu gönderemeyeceğim söylendi. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda o da belgeyi imzalamadan ürünü gönderemezsiniz dedi. Mecburen imzalamak zorunda kaldım. Ben Laptopu orijinal 2 adet kutusunda ve ekstradan balonlu poşete 2 kat sarmama rağmen sorumluluk almamak için aşağıdaki belgeyi imzalatiyorlar. Bu ne kadar hukuka uygundur? Başına kargodan kaynaklanan bir sorun gelse hak arayamayacak mıyız?

Evet, imzaladığınız için kargo sürecinde oluşabilecek zararlardan ötürü kargo firmasından hak arayamazsınız.

İmzalamasak da kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Bu durumda imzayı attığımız için istedikleri gibi fırlatıp, üzerinde zıplayıp her şeyi yapabilecekleri anlamına gelir. Burada bir sıkıntı yok mu

Merhaba hocam Türkiye'ye hoş geldiniz

Evet, sıkıntı var. Cihazınızın firması ile görüşüp farklı kargo ile gönderim sağlayın. Ücretini siz ödeyin, içiniz rahat olsun en azından...

Sabah vermiştim mecburen. Biraz arastirdigimda mahkemeye gidip kazananlar olmuş.