Sunucum Silinmiş (Sorum Var Bilen Yazsın)

Selam Arkadaşlar, sunucusu kullanıyorum yaklaşık 2 yıllık müşterisiyim düzenli faturasını ödüyorum. Malum deprem oldu faturayı 10 gündür ödememişim faturayı ödedim fakat firma diyor ki Hizmetinizin son ödeme tarihi 06/02/2023'dir efendim, ondan önce ki tarihlerde bir çok defa mail ve sms bildirimi yapılmış aradan 10 günlük süreçte sunucunuz kapalı konumdaydı ve bu gece silinmiş. Sunucunuzun yedek kontrolü yapıldıktan sonra bilgi vereceğim, lütfen bekleyiniz. Böyle bir hakkı var mı firmanın sormadan verilerimi silmiş eğer yedek yoksa şikayet etmeyi düşünüyorum sizin fikriniz nedir arkadaşlar?

Hizmet sözleşmesinde bu madde yazıyorsa hiç bir şey yapamazsınız hocam.

Son ödeme tarihi geçmişse silebilir hocam tabii.

Bu firmanın insiyatifinde birşey hizmet süresi bittiyse silmeleri normal

Hocam otomasyon olarak işlem sağlanıyor. Örneğin son ödeme tarihini 3 gün geciktirirseniz sistem ürünü otomatik olarak iptal eder ve siler.

10 gün iyi bir süre. Sunucuda lisanslı bir hizmette varsa beklenen süre makul. Genellikle kurumsal firmalar biraz daha bekleyebilmekte.

Geçmiş olsun bebeğim firmanın sitesinde vardır diye düşünüyorum.