Düzenli olarak arabanın yıllık bakımlarını arabanın kendi servisinde yaptırıyoruz. Biliyorsunuz ki sanayideki fiyatlara göre ücretlendirme 2x-3x daha fazladır. 11 yıldır her yıl arabayı buraya götürüyoruz ki büyük ihtimalle bu yıl son oldu. (-5k
)Bu yıl için arabayı yıllık bakım için servise verdim ve arabada birkaç hatayla karşılaştığımı bu hataların tespit edilmesi için talepte bulundum. Arabanın saolsunlar yıllık bakımını yapmışlar ve hiçbir sorunu yok diye de not almışlar ki servisten çıkar çıkmaz bayırda araba durdu.
Servise gittim ve arabanın çalışmadığını belirttim ve sorunun ne olduğunu bulmalarını istedim. Not olarak şunu da ekliyeyim bu olay bu hafta gerçekleşti. Servis hatayı bulmuş, arabayı yapmış ve benden 7k para istiyor. Benden izin almadan arabayı tamir etmişler ve benden bu parayı talep ediyorlar. Benim bu işlemlerden cayma hakkım yok mu? nasıl davranmalıyım yönlendirebilir misiniz?
Teşekkürler
