Arabayı yan yatırdım :(

Hocam geçmiş olsun. Gördüğüm en tontiş kaza olabilir 😂

Geçmiş olsun hocam, fakat o yola hızla girmeniz biraz hata olmuş. Ne olursa olsun bir ara yola girerken her şeyi düşünmek lazım, tersten minibüs de gelir yoldan yayalar da geçebilir. Zaten şu şok arabaları allaha emanet gidiyor, bizim burda da çocuklar deli gibi kullanıyorlar

O hızda viraja girersen daha çok kaza yaparsın geçmiş olsun

o araç ne öyle ya

Geçmiş olsun.

Sipariş nerde kaldı diye arayıp durmadılar mı.

Yıllar önce şöyle birşeye denk geldim. Dominos pizza Sirekeci`de arkadaş ile oturmuş pizza yiyorduk. 1 Motor kaza yapmış onu konuşuyorlardı biz otururken. 10-15 Dakika sonra müşteri arıyor şubeyi; ben de kasaya yakınım ve konuşmaları duyuyorum.

Karşıdaki bağırıyor "pizza nerede kaldı" .
Kasadaki kız "motor kaza yaptı siparişinizi yeniden hazırlayıp başka bir arkadaşımız ile hızlıca yolluyorum. Gecikme için tekrar özür dilerim" diyor.
Müşteri "Açlıktan öldüm, sizin yapacağınız işin ....... , beni oraya getirmeyin ....."

İnsanlık nereye gidiyor anlamıyorum. Adam kaza yapmış anlasana kardeşim. Bir geçmiş olsun de, tamam sorun yok de.

Üstat o araç o hızla döner mi, karşıdan gelenle alakası yok o hızda zaten diğer tarafa yatacaktı o araç. Geçmiş olsun.

Geçmiş olsun hocam, sizde biraz hızlı soforsunuz sanırım Ben de dönüşünüzü hızlıbulddum

Aynısı bendede oldu hocam 7 tane şikayet yedim bölge müdürü arıyor bişeyin yoksa hemen gel olay günü bide aradan 2-3 saat geçmiş.Aman sipariş geç gitmesinde ne olursa olsun diyorlar

Koyun can derdinde kasap et derdinde.

Ülkede marka olmak, büyük firma olmak konusunda çok beceriksiziz. Bu olay ve benzer olaylar için acil müdahale sistemleri ve ekipleri yok.
Bu işte olması gereken; müşteri şikayet eder (yada personelin durumu elveriyor ise olayı haber verir), operasyon sorumlusu kuryeye ulaşmaya çalışır. Ulaşır ise durumu öğrenir ve sen kendine bak biz yeni sipariş çıkarır ve müşteriye bilgi veririz der. Ulaşamaz ise aynı olayı otomatik olarak gerçekleştirir.

Bizde ne müşteriyi takarlar ne personeli düşünürler. Şirket sahibi nereden kısarsam kâr ederim peşinde.... Daha çooook ekmek yemeleri lazım.