• 21-10-2022, 12:08:51
    #10
    Hm buga girmiş gibi
  • 21-10-2022, 12:12:56
    #11
    Neron adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hm ile görüşmeniz lazım bu konuyu enparalık bir durum yok

    ödeme yaparken eğer yönlendirme sayfasını kapatırsanız veya bir problem oluşursa nadiren benzer durum yaşanabiliyor,

    daha farklı sistem kullananlar arka planda bildirim sağladığı için müşteri sayfayı kapatsa bile problem olmuyor

    aynı durum ebebekte başıma gelmişti
    Görüştüm hocam hem iyzico hemde hm ile
    sizden 3 defa başarısız işlem gözüküyor ancak başarılı bir ödeme gelmedi dediler mail ve telefon ile konuştuk.
  • 21-10-2022, 12:13:09
    #12
    7aydır chargeback ıslemım var bana aıt
  • 21-10-2022, 12:19:25
    #13
    Neron adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hm ile görüşmeniz lazım bu konuyu enparalık bir durum yok

    ödeme yaparken eğer yönlendirme sayfasını kapatırsanız veya bir problem oluşursa nadiren benzer durum yaşanabiliyor,

    daha farklı sistem kullananlar arka planda bildirim sağladığı için müşteri sayfayı kapatsa bile problem olmuyor

    aynı durum ebebekte başıma gelmişti
    HizliBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    7aydır chargeback ıslemım var bana aıt
    Bir banka nasıl oluyorda kendilerinden çıkan bir parayı takip edemez anlamış değilim. Bu nasıl bir altyapı.

    iyzico firması işlem başarısız diyebiliyor banka bana kart bilgisi göndermediğiniz için harcama itirazı dosyanızı kapattık diyebiliyor.
  • 21-10-2022, 12:50:48
    #14
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    iyzico ile görüştüm, 3 defa başarısız işleminiz gözüküyor bize bir ödemeniz ulaşmadı dedi.[/QUOTE]

    zaten hocam onun ile ilgili size bilgi görseli atsın enparaya atın.
  • 21-10-2022, 12:51:28
    #15
    2.318,98 TL islem hareketlerinizde görünüyor? Görünen islemin kimin tarafindan yapildigi görönüyor? Mesela iyzico ise, Iyzico yokusa vuruyor gibi.
  • 21-10-2022, 13:31:50
    #16
    🌠AlanadiSepeti.com 🛒
    Aynı şey benimde başıma geldi yurtdışı firmadan encardımla alışveriş yaptım onaylanmadı 2 kez denedim ikiside onaylanmadı ama 2 kez para çekildi benden firma bize gelen yok diyor enpara bizden gitti diyor karşı firmadan ödeme provizyon iptal belgesi alıp ilettim enparaya bakalım ne zaman sonuçlanacak.
  • 21-10-2022, 13:58:16
    #17
    Mastercard ile iletişime geçin ve size Mastercard tarafından verilen geri ödeme (chargeback) hakkınızı kullanmanızda kolaylık sağlamadığını belirterek bankayı yine Mastercard'a bildirebilirsiniz. *İngilizce olarak.
  • 21-10-2022, 23:29:07
    #18
    ymazmustafa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iyzico ile görüştüm, 3 defa başarısız işleminiz gözüküyor bize bir ödemeniz ulaşmadı dedi.
    zaten hocam onun ile ilgili size bilgi görseli atsın enparaya atın.[/QUOTE]

    attım, enpara diyorki biz karşı tarafa başarılı olarak sizden para transferi yolladık.
    iyzico ve hm de diyor ki sizden para gelmedi.

    voLwy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2.318,98 TL islem hareketlerinizde görünüyor? Görünen islemin kimin tarafindan yapildigi görönüyor? Mesela iyzico ise, Iyzico yokusa vuruyor gibi.
    tabiki, iyzico üzerinden hm.com internet sitesi için çekim yapıldı.

    MveM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı şey benimde başıma geldi yurtdışı firmadan encardımla alışveriş yaptım onaylanmadı 2 kez denedim ikiside onaylanmadı ama 2 kez para çekildi benden firma bize gelen yok diyor enpara bizden gitti diyor karşı firmadan ödeme provizyon iptal belgesi alıp ilettim enparaya bakalım ne zaman sonuçlanacak.
    bende itiraz formu doldurdum ve iyzico hm mail görüntülerini ilettim biraz önce.

    aponkral adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mastercard ile iletişime geçin ve size Mastercard tarafından verilen geri ödeme (chargeback) hakkınızı kullanmanızda kolaylık sağlamadığını belirterek bankayı yine Mastercard'a bildirebilirsiniz. *İngilizce olarak.
    evet bu mantıklı sağolun.