Ebay Geri Giden Ürün Para İadesi Alma

19-10-2022, 13:38:45

Merhaba,

02.08 tarihinde Ebay'dan 170 USD tutarında ürün aldım. Ürünün gümrüğünü yapamadığım için PTT tarafından satıcıya iade oldu. (Henüz satıcıya teslim olmadı, şuan yolda)

Bu durum için satıcı ile iletişime geçtim, para iadesi konusunda çözüne ulaşamadım. Ebay konuya müdahil oldu, onlar da iade yapılmamasına karar verdi.

Sizce bankadan Charge back başvurusu mu yapayım, nasıl bir yol izlemem konusunda tecrübeli arkadaşlar bilgi verirse çok sevinirim.

Şimdiden teşekkürler

19-10-2022, 13:40:03

#2

Misafir

Siz satıcı olsanız size ulaşmayan ürünün iade talebini onaylarmısınız.

Haklı , ulaştıktan sonra satıcıya üründe bir hasar yoksa kabul edeceklerdir diye düşünüyorum.

19-10-2022, 20:37:09

#3

triangle

Ulaşınca iade edeceğiz diye yazılabilirdi. Direk iade yok diye konuyu kapattılar. Siz olsanız size ulaşmayan ürünün ücret iadesini istemez misiniz?