• 09-09-2022, 20:24:15
    #10
    kurnazlık değil, gereksizliktir saygısızlıktır bana göre.
  • 09-09-2022, 20:28:42
    #11
    delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hiç sorma. ya arasa dese ki, "ya ben ürünü kullandım ihtiyacımı da gördüm fakat şu şu sebeplerle iade etmek istiyorum onaylar mısınız" gerçekten onaylayabilirim, hatta takasa girerim yine müşteriyi mağdur etmem. fakat dışarda kullanılan bir ürün, hadi kullandın niye kurnazlık yapıp temizleyip göndermeye çalışıyorsun, yer mi anadolu çocuğu
    Aslında bunun güzel bir deyimi var da söyleyemiyoruz saygıdan..
  • 09-09-2022, 21:26:39
    #12
    Ürün ayakkabı olabilir, arkadaşlarına hava atmak için her hafta farklı ayakkabı giyme isteği. Başedemezsin bunlarla
  • 09-09-2022, 23:27:31
    #13
    delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Reklam olmasın diye sektör söylemeyeceğim. Trendyolda aktif olarak satıcıyız. Müşteriler mi çok kurnaz yoksa bizi mi çok saf görüyor anlamış değilim. Adam ürünü almış, güzel kullanmış sonra bimde satılan sarı bezle güzel bi temizlemiş (bezin o tüy gibi parçaları kalmış hafiften), sonra "ben ürünün kalitesini beğenmedim" diyerek ürünü 12 gün sonra iade ediyor. Ya arkadaşım parayı kimse sokakta bulmuyor, kazanacağız şurada %10-20 bir tutar onu da geldi gitti kargoya mı verelim.

    Neyse, ürün kargodan geldiğinde mutlaka video ile açın, her şeyini gösterin sonra fotoğraflayın. Zaten trendyol tespitlerimizi haklı bulup iadeyi iptal etti fakat rica ediyorum tamam bazı kurnazlar kendini çok zeki sanıyor da karşınızdakinde de zeka tanecikleri yok değil
    apple 'ın airpods Max ürününü 2 sefer kullanıp iade etmiştim aşırı sarıyor deneyin
  • 09-09-2022, 23:51:51
    #14
    FuryK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    apple 'ın airpods Max ürününü 2 sefer kullanıp iade etmiştim aşırı sarıyor deneyin
    kulaklarınız da çınladı mı? işte artık 1 ekimden itibaren yapamayacaksınız. sonra müşteri haklı olsun aha işte haklı müşteri
  • 10-09-2022, 02:04:46
    #15
    FuryK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    apple 'ın airpods Max ürününü 2 sefer kullanıp iade etmiştim aşırı sarıyor deneyin
    Birde iade olmasaydı 10 bin TL giderdi

    Maalesef böyle müşteriler yüzünden sektör gelişemiyor. Kullanırsınız beğenmezsiniz anlarım da daha almadan kullanır iade ederim diye düşünmek hiç ahlaki değil.
  • 10-09-2022, 02:32:46
    #16
    Ülke insanının ahlaki çürümesinin bir sonucu. Herkes sadece kendi pembe etli organını düşünüyor. Çoğu kişide empati, saygı, etik, ahlak, vicdan kalmamış. E ticaret meselesinde işini hakkıyla yapan satıcılar elbette vardır, aynı şekilde doğru alışveriş yapan dürüst tüketici/alıcı da... Ama her iki tarafta da çoğunluk ********* olmuş, kendisini zeki, diğer herkesi aptal sanacak kadar da aptal!
    Geçenlerde aynı saklama kabından iki adet sipariş vermiş eşim, ikisinin boyutu aynı. Sonra bambaşka ölçülerde 5 tane saklıma kabı geldi Ölçüsünü tam hatırlamıyorum ama, şöyle izah edeyim; biz 2 adet 50'lik verdik diyelim, adamlar bize bir adet 40'lık, bir adet 25'lik, bir adet 20'lik, bir adet 10'luk, bir adet 5'lik göndermiş Şaka gibi..
  • 10-09-2022, 02:50:15
    #17
    sırf bu yüzden n11 de ürün satışlarımı iptal ettim gelen siparişleride geri çevirdim
  • 10-09-2022, 10:31:34
    #18
    Alıcı kadar satıcılarda suçludur.
    Günlük 70-80 Parça olmak üzere aylık 600k bandında trendyol alışverişimiz var firmamızda.

    Bu günlük 70-80 parça siparişin 20 min olmak üzere 30 parçası iade.

    Mobilya göndermiş sağı solu çizik kırık (kargo kutusu sağlam olsa bile)
    T-shirt M kırmızı istemişiz sırf ceza yememek için mavi göndermiş veya S göndermiş.
    Bir defasında Bayan kozmetik bir set istedik ama içinde sadece not kağıdı bırakıp bilmem iade edin yoksa ceza falan bilmem ne. Banane senin cezandan madem stoğun yok neden takip etmiyorsunda bunun 6-7 günlük sürecini takip etmek zorunda kalıyorum.

    Bu tür ceza yememek için kurnazlık yapan kullanıcıları bizzat şikayet edip hediye kupon kazanıyorum ve içim fazlasıyla rahat.