• 03-09-2022, 10:20:16
    #1
    Ziraat Bankası Mobil/Web Şubeye giriş yapmayı denediğimde "Hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için 0850 220 00 00 arayınız." diyor. Aradım, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittim, kısıt hesap üzerinde değil de sadece internet bankacılığı içinmiş. Şube müdürü, genel merkez koymuş biz sebebini bilemeyiz dedi. Ticari maksatlı işlemler de olmadı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşan oldu mu?

  • 03-09-2022, 10:26:57
    #2
    Takip
  • 03-09-2022, 10:32:45
    #3
    Genel merkez koyduysa kendileri şikayeti genel merkeze iletecek onlardan açmalarını talep edecek. Daha ortaya bir sebep bile koyamiyorlar. İnternet bankaciligini şubeden kapattirin. Sonra tekrar açtırın hocam.

    Edit: eğer yine sorun devam ederse Twitter'da, şikayetvar da bunu duyurun çabucak ilgileniyorlar
  • 03-09-2022, 10:33:03
    #4
    Çok garip takip
  • 03-09-2022, 10:36:21
    #5
    Python Coder
    Hesabı açtırdığınız şubeye gidin hocam, onlar diğer şubelere göre daha çok yardımcı olabiliyorlar
  • 03-09-2022, 10:39:57
    #6
    imgvia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Genel merkez koyduysa kendileri şikayeti genel merkeze iletecek onlardan açmalarını talep edecek. Daha ortaya bir sebep bile koyamiyorlar. İnternet bankaciligini şubeden kapattirin. Sonra tekrar açtırın hocam.

    Edit: eğer yine sorun devam ederse Twitter'da, şikayetvar da bunu duyurun çabucak ilgileniyorlar
    Şikayetvara yazdım, e-mail attım.

    keremyagan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesabı açtırdığınız şubeye gidin hocam, onlar diğer şubelere göre daha çok yardımcı olabiliyorlar
    Ta öğrencilik zamanında açılmıştı hesap, şubem Ankara sanırım. Yolum düşerse uğrarım artık
  • 03-09-2022, 11:54:40
    #7
    Hesabınıza giriş-çıkış yapan meblaların nereden ve ne için gönderildiğinde dair evraklar ile şubeye gidip başvuru yapabilirsiniz. bir de dilekçe doldurun. şube gm’ye mail atıp cevabını bekleyecektir.
  • 03-09-2022, 12:57:35
    #8
    mtersoz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesabınıza giriş-çıkış yapan meblaların nereden ve ne için gönderildiğinde dair evraklar ile şubeye gidip başvuru yapabilirsiniz. bir de dilekçe doldurun. şube gm’ye mail atıp cevabını bekleyecektir.
    Onunla alakası yoktur hocam. Öyle olsa hesaba da bloke koyarlar. Sadece internet şubesi kısıtlanmış. En iyisi merkez şubeye gidip kısıtlamayı kaldırmalarını aksi halde hesabı kapatıp varsa paranızı çekeceğinizi söyleyin. Mutlaka ilgilenirler.
  • 29-01-2025, 01:07:12
    #9
    Sorun çözüldü mü ?