Hetzner Hesabım HACKLENDİ

Arkadaşlar hetzner hesabım hacklenip mail adresi ve normal adresi değiştirildi. Hesaba giriş yapamıyorum şifremi unuttum da işe yaramıyor. Hetznere mail de attım iletişim formu da doldurdum ama ulaşamıyorum. Ne yapabilirim? Keşke live supportları olsa. Hesabımda 20 euro vardı yazık olacak ayrıca benim adıma onaylı hesapla gidip illegal bir şey yapabilir. Burada hetznerle işi, kontağı olan çoktur. Nasıl çözebiliriz? Teşekkürler.

twitter dan yazın cevap veriyorlar

Hesabin iptal edilmiş olabilir faturadan
Mail
Adreslerine yaz yardımcı oluyorlar mail ile dönüş yapiyorlar

İkinize de teşekkür ederim, yazdım cevap bekliyorum. Çok yavaşlar nasıl live supportları yok anlamıyorum.

Soğuk su için, başka yapacağınız bir şey yok. Giden gitti

Yoooo hesabı geri aldım hemen şifresini değiştirdim. Hacker 1 tane cloudtan 1 tane de dedicatedtan server açmış. İki serverı da desteğe bildirdim ve ardından sildim. Dedicatedı zaten 14 gün geçmeden normalde de iptal edebiliyormuşuz, iptal ettim ama fatura yollarlarsa da durumu tekrar izah ederim. Cloudda da 0.89 euro harcanmış. Günün sonunda ben kullanmadığım için onu da ödemek istemiyorum umarım onu da ödetmezler ama ödetirlerse de çok problem değil. Benim esas endişem tüm bakiyenin erimesi + benim ismim üzerimden illegal dijital bir suç işlenmesiydi.

icralık bile olabilirdiniz, iyi kurtarmışsınız.