Sıfır araç aldım boyası patlamaya başladı ne yapmalıyım

Dostlar sıfır 2022 model polo life aldım. Aracı alalı 3-4 ay oldu , 15 gündür fark ettim ki tavanda boyalar patlamaya başlamış. 6-7 noktada şuan görseldeki gibi patlaklar var günden güne yayılıyor. Fabrika hatalı araç denk geldi peki hukuki olarak ne yapmalıyız üretici firma ile iletişime geçtim servise gidin dedi oradan rapor alacağım fakat bir şey yapacaklarını sanmıyorum. Bu süreçte ne yapmam gerekiyor ? Bu tip mevzularda arabayı boyamayı öneren firmalar var ben kabul etmeyeceğim kusurlu malın yenisi ile değişim gibi bir olay var dava açmalı mıyım ? bu konuda bilgisi olan var mı
Edit: Japon yapıştırıcısı dökmüşler araca servise gittim tırnağı ile biraz söktü adam altındaki boyada bir sorun yoktu. Japon yapıştırıcısı yada benzeri bir şey dökmüşler dedi kendim de inceledim bir madde dökülmüş ama ne olduğunu çözemedim tırnakla hafif kazıyınca çıkıyor ama sadece %20 kadar kazıyabildim gerisi için internetten sölisyon aldım onları deneyeceğim . Fabrika hatası değilmiş .

Bu tarz mevzulardan mağdur olanlari gormuştum sonuç alan goremedim

Garanti şartlarında boya ile ilgili bilgilendirme mevcut

hocam önce servisle görüşün, ama ben olsam tehtidkar konuşurum sosyal medyada yayacağımı söylerim

buradan bir sonuç alacağını sanmam . Ekşisözlükte gündeme gelirsen eğer aracı yenisiyle değiştirebilirler diye düşünüyorum .

4 ay olmadı daha

Tüketici hakem heyetine başvurun . Kesinlikle bir sonuç alırsınız.

Evet forumlarda okudum benim araçtan daha kötü halde olanlar var adam 4 yıldır uğraşıyor hala bir sonuç alamamış. Tamamen yayılırsa çok sıkıntılı olacak şansımıza bu araç denk geldi ama hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum raporu aldıktan sonra bir şekilde gerekirse ciddi miktarlar para harcarım firmanın itibarını azaltırım satın aldığım firma da çok büyük ana bayi diyebilirim

Hocam mahkeme yoluna başvursan 3-4 yıl sürer. Emsal göstereceğin kararlar var ama süre uzun. Bu fabrikasyon bir hata sonucu olmuş ama dediğim gibi mahkemeydi bilirkişi raporuydu şuydu buydu bezdirirler seni. Netice olarak tavsiyem şudur ki ; servis ve aldığınız satış yetkili bayisi ile bir görüşün ve tehditkar, sinirli ve işi yokuşa süren bir yaklaşımdansa ortayı bulacak şekilde davranmanızı tavsiye ederim.