Flo'dan Gelen Kargomu Aras Kargo Kaybetti

Flo'dan X.XXX değerinde ayakkabı siparişi verdik. 20 gündür elimize ulaşmadı. Kargo firması arıyor kargonuzu bulamıyoruz, kayıt oluşturuyoruz vs diyor sürekli.(Ayrıca barkod üzerinden düşmüş olabilir de diyorlar, o yapışkanı elimizle zor çıkartırken nasıl düşecek orası meçhul).

Floyu arıyoruz onlarda sürekli kayıt oluşturuyoruz diyorlar ama 20 gündür herhangi bir sonuç alamıyoruz. Sürekli aynı şeyler etrafında dönüp duruyor.

İade de alamıyoruz, kargo firmasının sorumsuzluğu yüzünden mağduriyet yaşıyoruz.

Bu konuda neler yapabiliriz?

Çok geçmiş olsun hocam anlaşılan kargocu abimiz ile aynı numara ayakkabı giyiyormuşsunuz (!)

Bende öyle düşünüyorum

Hocam başlığa istemsizce güldüm ve de son olaylar dan sonra pek şaşırmadım. Geçmiş olsun.

Tüketici hakem heyetine başvuru yapın. Siz tutarı flodan alırsınız. Onlar kargo ile aralarındaki sorunu halletsinler bir şekilde, bu sizi ilgilendirmiyor. Geçmiş olsun.

Hocam kaybettik veya ürün hasarlı diye üstüne çöküyorlar ürünlerin. Kargo şirketinde çalışan arkadaşlar bilir. Adli süreç başlatın, dava sizin lehinize olumsuz sonuçlanmaz bile. Dava sonucu ne olursa olsun psikolojim bozuldu diye tazminat davası açabiliyorsunuz. 2 firmaya da açın. Ayakkabı koleksiyonunuz hayırlı olsun.

Beğendikleri için çalıyorlar.

Maalesef böyle şeyler yaşanıyor. Tüketici haklarına başvurabilirsiniz kesinlikle olumlu sonuç verir. Floda bende yaşadım, ama benimki farklıydı.

Dava açın hocam yalan dolan hep işleri