Acil sağlık ekiplerini çağırmak neden bu kadar zor???

Arkadaşlar merhaba bugün ailemden biri çok kötü bir şekilde rahatsızlandı ölümden döndü. Ambulans çağırmak için 112'yi aradım durumun aciliyeti ortada belirtiyorum adresi alıyor ne oldu diyor anlatıyorum tamam sizi şuraya buraya aktarıyorum diyor oraya aktarıyor orda adresi benden tekrar istiyor burada can söz konusu. Sonra her şey okey telefonu kapattım baya zaman geçti gelmedi hastanın durumu ciddileşiyor tekrar arıyorum bize en uzak yerden ambulans kaldırmışlar yok şu caddede şuan yok bu caddede diye resmen benimle dalga geçiyor. Ambulans yarım saat sonra geldi hasta iyice kötüleşti. Cidden ülkenin acil durum hizmetlerinin güçlendirilmesi gerekiyor bir insanın canı söz konusu çünkü

Ne yazık ki bugün aynı durumu yaşadık

Geçmiş olsun hocam Allah şifa versin

Hocam hangi akılla her hizmeti aynı telefona topladılar aklım almıyor, zaten ülkede ciddi eksiklik varken sen bir de bütün hizmetleri 112ye bağla önceden öylemiydi direk 112i ile görüşüyordun ne başkasına bağlıyorlardı ne de süreç uzuyordu adamlar hep eksiltiyor tamamlamak yerine

Sağolun hocam sizede

2-3 kere kavga için polisi aramak amacıyla 112'yi aradım. İlk aşamada genel bir birim çıkıyor konunun özetini ve il ilçeyi öğreniyor (bana kalırsa gereksiz) öğrendikten sonra konu polislik ise ilgili ilçenin polisine bağlıyor. Aşırı saçma. Bakın kurumsal bir firmanın çağrı merkezinde çalışıyorum. Arayan kişi ilk başta sesli yanıt sistemine düşüyor talebini 2-3 kelimeyle anlatıyor sistem direk ilgili ekibe yönlendiriyor. RPA ile yapılabilecek aşırı basit bir sistem var iken gereksiz iş yükü oluşturuyor hem çalışan kişinin hem de arayan kişinin boş yer vaktini çalıyor.

Aynen hocam katılıyorum

acuna sms atmak daha kolay ülkede

Aslında her mahallede belirli noktalarda acil ambulans küçük kulübe tarzı bina olması gerekiyor