Ticaret Yaparken İletişimde Nelere Dikkat Etmeliyiz

Bu durumu bazen yaşıyorum. Bazı müşteriler, telefonla iletişim kolaylarına geldiği için direkt arıyorlar. Ancak artık telefonla görüşme için randevu / zaman planlama kültürünü edinmemiz gerekiyor.

dedigim gibi hocam,ben telefondan görüşmeye direkt karşıyım haklısınız ama,bizim insanımızın buna alışması çok zor.profilde numaranız olucak ve insanlar bi durup düşünecek,acaba müsait mi?saat sabahın 7si ama uyuyor mu filan...bizim millet için zor gördügü anda,aklına düştügü anda,ne kadar saçma bi konu için olursa olsun ararlar yani.

Hem Whatsapp hem de forum özelden mesaj atmayın mesela aynı anda. İkisi de aynı hususu içeriyor sonuçta.
Bu tarz biri geldiğinde anında engelliyorum; anında dönüş diye bir kural yok çünkü.
Daha müşteri değil, müşteri adayısınız. Ve müşteri olsanız bile buna hakkınız yok.

Yardım istiyorsanız, size o an müsait olmadığını söyleyen ama yardım için biraz beklemenizi ''kırmamak adına rica eden'' birine 5 dakika sonra ''oradamısın'' gibi saygısızlık yapmayın!
Beklemenizi rica etmiştim dedikten sonra da whatsapp dan yazdıklarınızı silmeyin! Hukuki haklarımızı iyi biliyoruz, bizi hafife almayın!
Bu şekilde davranan birini daha yeni engelledim mesela. Her gün yeni düşman kazanıyoruz saygısızlıkları yüzünden.

Kimse sizin şahsi uşağınız değildir. Uşağınıza bile saygılı davranmalısınız, İNSAN olduğu için. Anlayana..