• 16-06-2022, 16:57:32
    #28
    kişinin adresini telefon bilgilerini isteyip, iletişime geçin mahkemeye vereceğiniz hakkında suç duyurusunda bulunulacağından bahsedin.
  • 16-06-2022, 17:01:58
    #29
    OziyWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben şahsen olsam ararım müşteriyi durumu sorarım ben 2 tane iade ettim vs saçmalarsa telefonda ona güzelce iade ederdim bir adetini hemde öyle böyle değil birdaha böyle şeyleri aklından bile geçiremezdi 🙂
    Trendyol numarasını paylaşmıyor ama ben bir şekilde buldum numarasını trendyoldan istediğim çözüm olmaz ise arayıp güzelce anlatacağım.
  • 16-06-2022, 17:21:00
    #30
    Hocam şüpheli siparişleri gönderirken video kaydına alıyorum paketleme kargoya verme kargo personelini tanık tutuyorum
  • 16-06-2022, 17:37:39
    #31
    Sdcajans adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam şüpheli siparişleri gönderirken video kaydına alıyorum paketleme kargoya verme kargo personelini tanık tutuyorum
    Bu yöntemleri deneyeceğim hocam.
  • 16-06-2022, 17:40:36
    #32
    Bir dakika bir dakika yorumlarda şunu açık açık belirtenler olmuş
    Ayakkabı sipariş verirken belki ayağıma olmaz diye 42-43 numara ikisini birden sipariş veririm hangisi gelirse onu alır diğerini iade eder kargo parasını satıcıya kitler hayatıma devam ederim.

    ve bunu normalleştiriyorsunuz.

    mÜşTeRi hEr zAmAn hAkLıDıR. aYn kNk aYn hAklı
  • 16-06-2022, 17:43:30
    #33
    kasoacolis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir dakika bir dakika yorumlarda şunu açık açık belirtenler olmuş
    Ayakkabı sipariş verirken belki ayağıma olmaz diye 42-43 numara ikisini birden sipariş veririm hangisi gelirse onu alır diğerini iade eder kargo parasını satıcıya kitler hayatıma devam ederim.

    ve bunu normalleştiriyorsunuz.

    mÜşTeRi hEr zAmAn hAkLıDıR. aYn kNk aYn hAklı
    Bu konuya hiç girmiyorum bile. Bunu normalleştirdiler üstüne ürün çalınmasını da normalleştirdiler ayıptır. Bu kadar bu şekilde hareket etmeseler en azından ürün fiyatına iade tutarı eklenmez. Bunlar anlamayacak kadar değişik kafaya sahipler cidden. Gidin abi avmde orada burada ayakkabı alın bu kadar basit. Sanıyorlar ki ürün hop bana geliyor. Gelirken kargosu var, ambalajı var, paketlemesi var bir çok şeyi var bunu anlamayacak kadar kör olmaları beni yordu bu gün.
  • 16-06-2022, 17:46:13
    #34
    basricetinkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu konuya hiç girmiyorum bile. Bunu normalleştirdiler üstüne ürün çalınmasını da normalleştirdiler ayıptır. Bu kadar bu şekilde hareket etmeseler en azından ürün fiyatına iade tutarı eklenmez. Bunlar anlamayacak kadar değişik kafaya sahipler cidden. Gidin abi avmde orada burada ayakkabı alın bu kadar basit. Sanıyorlar ki ürün hop bana geliyor. Gelirken kargosu var, ambalajı var, paketlemesi var bir çok şeyi var bunu anlamayacak kadar kör olmaları beni yordu bu gün.
    bu bildiğin yüzsüzlüktür sahtekarlıktır hiç çekinmeden yazıyorlar çıldırmamak elde değil
  • 16-06-2022, 18:24:13
    #35
    Mubido & FatBotter
    Tek çaresi paketleme esnasında video çekip trendyola delil sunmak. Eğer elinizde video kaydı yoksa trendyol müşteriyi haklı görecektir. Klasik cevabı da şu: müşterinin geçmişi incelendi benzer davranış saptanamadı.
  • 16-06-2022, 18:24:43
    #36
    Cidden bu konuda yazılan yorumlara inanamadım.
    Trendyol üzerinden aynı üründen 2 adet alıp keyfinize uyanı seçip diğerini iade mi ediyorsunuz? Yıllardır E-ticaret üzerinden alışveriş yaparım bir kere aklıma gelmedi, bizim milletten korkulur.
    Bu ürünü iade ederken satıcının size gönderim yaptığı kutunun ücreti (özel tasarım ise min. 15 TL), kargo ücreti, etiket ücreti, ürün poşeti ücreti gibi ayrıntıları nasıl görmezden gelebiliyorsunuz.
    Trendyol'da fiyatların neden satıcıların kendi sitelerinden pahalı olduğunu şimdi daha net anlayabiliyorum. 50 TL'lik ürünü Trendyol'a 75 TL'ye koymak gerek.