Trendyol ilk müşteri kazığını yedik hayırlı olsun :D - Sayfa 3

16-06-2022, 16:16:09

#19

sanalrisk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şöyle değil mi hocam. Örneğin 43 numara ayakkabı alacak, 43 ve 44 alıyor hangisi ayağına uyuyorsa onu alıyor diğerini iade gönderiyor. Eğer böyleyse bundan bir sakınca yok bence.

Adam 2 ürün alıyor. 2 ürünün ikisi için de iade istiyor ama sadece 1 ürünü geri gönderiyor.

1 ürün kendisinde kalmasına rağmen 2 ürününde iadesini talep ediyor.

16-06-2022, 16:16:35

#20

Cycl0ne

sanalrisk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şöyle değil mi hocam. Örneğin 43 numara ayakkabı alacak, 43 ve 44 alıyor hangisi ayağına uyuyorsa onu alıyor diğerini iade gönderiyor. Eğer böyleyse bundan bir sakınca yok bence.

bende böyle yapıyorum yapacak birşey yok. Satıcı onun da farkını yansıtıyor zaten. Veya kargo politikası değişecek. Satıcıya yansıtılmayacak keyfi iadeler.

16-06-2022, 16:16:53

#21

Greed

sanalrisk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şöyle değil mi hocam. Örneğin 43 numara ayakkabı alacak, 43 ve 44 alıyor hangisi ayağına uyuyorsa onu alıyor diğerini iade gönderiyor. Eğer böyleyse bundan bir sakınca yok bence.

benim anladığım 43-44 alıyor 2 adet örneğin iade istiyor ikisi için ama kargoyla sadece 44 numarayı gönderiyor 43 kendinde kalıyor ama iade de iki ürünü de gösteriyor ikisinin de parasının iadesini alıyor

16-06-2022, 16:27:18

#22

eyefive5

geçmiş olsun.e ticaret zor iş.geri dönüş ve akrgo olayları can sıkıcı.birde trendyol olayı. n11 daha bir güzel sanki.

16-06-2022, 16:36:19

#23

Tupcus

İade gelince eksik üründen reddedersiniz hocam, gelen ürünün fotoğraflarını çekerseniz trendyol sıkıntı çıkarmaz muhtemelen

16-06-2022, 16:43:18

#24

basricetinkaya

sanalrisk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Ne alaka hocam, adam deneyip hangisi olacaksa onu alıyor, hille hurda yok bence

Zihniyetinizi acil olarak değiştirin hocam. Ne alaka diyorsunuz şöyle ki ürün gelip giderken ekstra kargo ücreti ödeniyor. Burada benim ürünüm resmen çalındı yaptığınız yoruma bakın.

16-06-2022, 16:48:04

#25

basricetinkaya

Greed adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Yanlış anlamadıysam konu sahibinin bahsettiği konu müşteri 2 ürün alıyor 2 ürün iadesi geçip 1 tanesini gönderiyor 1 tanesi müşteride kalıyor ve para vermemiş oluyor

Müşteri benden 2 ürün satın alıyor. 2 ürün için de iade talebi oluşturuyor bana gelen ürün 1 adet hocam. Yani 1 adet ürünüm ortada yok çalınmış.

KoS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Çok fazla satış yapmıyorsanız paketleme sürecinde mutlaka video çekin derin. Ya da paketleme yapılan alana bir kamera ekleyin. Bazen sizden de kaynaklanan hata olur, unutkanlık olur çözüm bulursunuz.

Mağduriyetinizi maalesef tam anlayamadım. Müşteri aynı üründen 2 tane satın almış. İade süreci başlatmış fakat iade ederken 1 tane göndererek 1 tanesini çalmış mı? Yoksa 2 tane alıp 1 tanesini mi iade etmiş? Genelde beden ve renk olayında müşteriler yapmaya başladığı için bu ikincisi kazık/************** değil de hoş olmayan davranış diyebiliriz.

Bazı kullanıcılar bu ikincinin yapıldığını düşündüğü için normal veya herkes yapıyor yazabilir. Olayı daha net anlatabilirseniz daha iyi olur.

Evet video çekmeyi düşünüyorum artık. İlkin günahı olmaz diyiceğiz artık ne yapalım. Evet 1 ürünüm elime ulaşıyor 1 ürünü ise çalmış arkadaş hocam. Durum bundan ibaret. İki ürün de aynı beden M beden ürün. Hani desem ki 1m 1s aldı tamam hangisi olursa onu alacak diyebilirim ama bana gelen ürün 1 adet.

sanalrisk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şöyle değil mi hocam. Örneğin 43 numara ayakkabı alacak, 43 ve 44 alıyor hangisi ayağına uyuyorsa onu alıyor diğerini iade gönderiyor. Eğer böyleyse bundan bir sakınca yok bence.

Hayır hocam. 2 ürün de aynı beden 2M beden alıyor. 2 ürün için iade oluşturuyor ama 1 ürün geliyor bana. Umarım anlamışsınızdır.

Tupcus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İade gelince eksik üründen reddedersiniz hocam, gelen ürünün fotoğraflarını çekerseniz trendyol sıkıntı çıkarmaz muhtemelen

Umarım inşallah sıkıntı yaratmazlar ve problem rahat bir şekilde çözülür.

Diğer herkesin yorumu için teşekkür ederim.

16-06-2022, 16:53:45

#26

sanalrisk

basricetinkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Müşteri benden 2 ürün satın alıyor. 2 ürün için de iade talebi oluşturuyor bana gelen ürün 1 adet hocam. Yani 1 adet ürünüm ortada yok çalınmış.

Evet video çekmeyi düşünüyorum artık. İlkin günahı olmaz diyiceğiz artık ne yapalım. Evet 1 ürünüm elime ulaşıyor 1 ürünü ise çalmış arkadaş hocam. Durum bundan ibaret. İki ürün de aynı beden M beden ürün. Hani desem ki 1m 1s aldı tamam hangisi olursa onu alacak diyebilirim ama bana gelen ürün 1 adet.

Hayır hocam. 2 ürün de aynı beden 2M beden alıyor. 2 ürün için iade oluşturuyor ama 1 ürün geliyor bana. Umarım anlamışsınızdır.

Umarım inşallah sıkıntı yaratmazlar ve problem rahat bir şekilde çözülür.

Diğer herkesin yorumu için teşekkür ederim.

O zaman siz haklısınız hocam ben yanlış anladım olayı. Adamın yaptığı bildiğin d*lan**drcılık

16-06-2022, 16:56:15

#27

OziyWeb

Platin üye

Ben şahsen olsam ararım müşteriyi durumu sorarım ben 2 tane iade ettim vs saçmalarsa telefonda ona güzelce iade ederdim bir adetini hemde öyle böyle değil birdaha böyle şeyleri aklından bile geçiremezdi 🙂