d smart internet hakkın da

09-06-2022, 12:54:18

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

ben gecen ay online üzerinden ttnete başvurdum 10 dk sonra müşteri temsilcisi aradı beni paket seceneklerini sundu 24 mbps + modem kiralama bedeli olarak 115 tl olarak onayladık onay işleminden öncede temsilci bayana dedim ki internettim de tahhattüd istemiyorum dedim o da 24 ay tahattüt yapıyoruz ama cayma bedeli almıyoruz dedi şimdi aradım bi kapattırayım gibi konuşayım bakayım ücret cıkıcakmı diye aradım dmsartı kapatırsam ne olur diye 520 tl ücret ödersiniz diyor ya bu nasıl iştir anlamadım ben inanın

09-06-2022, 12:58:26

#2

Abdullah07

jumperr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

24 ay tahattüt yapıyoruz ama cayma bedeli almıyoruz dedi

Bunu söylediyse şikayetçi olunuz çünkü yanlış bilgi verilmiş.

09-06-2022, 13:00:11

#3

jumperr

Abdullah07 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bunu söylediyse şikayetçi olunuz çünkü yanlış bilgi verilmiş.

ama nasıl ispatlayacagım cıkarmı mahkeme isterse ses kayıtları

09-06-2022, 13:02:28

#4

Abdullah07

jumperr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ama nasıl ispatlayacagım cıkarmı mahkeme isterse ses kayıtları

Savcılık isterse 5 dkda bütün konuşma detaylarına yasal olarak ulaşabilir.Dsmart yetkilileri tarafından zaten o aramalar kayıt altında tutulur.

09-06-2022, 13:02:58

#5

bycida

d smart pişmanlıktır. bende 2017 de üye oldum modem için ilk 2 yıl 15 tl ödedim taksitini bitirdim tahaddütüm bitince benden tekrar modem parası istediler ve iptal ettikten sonra 3 fatura daha cıkardılar. Modem parasınıda ödemedim o cıkardıkları 3 faturayıda bakalım ne olacak.

09-06-2022, 13:04:12

#6

jumperr

bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

d smart pişmanlıktır. bende 2017 de üye oldum modem için ilk 2 yıl 15 tl ödedim taksitini bitirdim tahaddütüm bitince benden tekrar modem parası istediler ve iptal ettikten sonra 3 fatura daha cıkardılar. Modem parasınıda ödemedim o cıkardıkları 3 faturayıda bakalım ne olacak.

bunlar nasıl iş yapıyor ya sanki parayı yoldan topluyoruz

09-06-2022, 13:21:25

#7

bycida

jumperr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bunlar nasıl iş yapıyor ya sanki parayı yoldan topluyoruz

Kimi koparırsak hesabı yapıyorlar halen 315 TL modem parası istiyorlar modemi kiralamışsınız diyor saçmalık gider ayak geçirelim diyorlar resmen

09-06-2022, 13:35:41

#8

kaplan21

jumperr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ben gecen ay online üzerinden ttnete başvurdum 10 dk sonra müşteri temsilcisi aradı beni paket seceneklerini sundu 24 mbps + modem kiralama bedeli olarak 115 tl olarak onayladık onay işleminden öncede temsilci bayana dedim ki internettim de tahhattüd istemiyorum dedim o da 24 ay tahattüt yapıyoruz ama cayma bedeli almıyoruz dedi şimdi aradım bi kapattırayım gibi konuşayım bakayım ücret cıkıcakmı diye aradım dmsartı kapatırsam ne olur diye 520 tl ücret ödersiniz diyor ya bu nasıl iştir anlamadım ben inanın

özelden bana mesaj atarsanız bir çözüm yolu bulabiliriz.

bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kimi koparırsak hesabı yapıyorlar halen 315 TL modem parası istiyorlar modemi kiralamışsınız diyor saçmalık gider ayak geçirelim diyorlar resmen

Ah ah ikinizede geçmiş olsun.

Modem parasını ödemek zorundasınız aylık olarak kiralık veriyor kendinizi ispat edebilme imkanınız yok bundan emin olabilirsiniz her türlü alınacak o ücret sizden hiçbir şey yapamayacaksınız. Üzgünüm

09-06-2022, 16:48:16

#9

jumperr

ya ama ben telefonda dedim geziçi bi insanım tahhat istemiyorum dedim şimdi çayma bedeli alırız diyorlar işin garib tarafı benim ikametgahım eşkişerde ben farklı bi şehire de bu neti cektirdim arkadaşın evinde kendi üzerime