• 07-06-2022, 21:30:52
    #1
    Selamlar, umarım sağlığınız yerindedir.

    Normalde dışarıdan pek yemek söylemem, malum fiyatlar da tavan yapmış tabii. Kuzenlerle günübirlik il dışına çıkacaktık, söyleyelim hemen dedik.

    Fakat sipariş 30 dakikadır yolda gözüküyor. İptal de edemiyorum.

    Bir tanıdığımdan öğrendim, meğer ki olay şöyleymiş ; Siz siparişi verdikten sonra bu çalışanlar direkt " sipariş hazırlanıyor " kısmını geçip " yolda " seçeneğini işaretliyormuş.
    Böylece " yolda " olduğu için de iptal edemiyormuşsunuz, ne kadar zaman geçerse geçsin.

    Yani birnevi hem sizi uzun süre bekletip, hem de siparişinizi iptal edemiyorsunuz.

    Bunda bile insanların hakkını yiyorlar, ne garip yahu.

    EDİT : Siparişi vereli 1 saat oldu, 45 DAKİKADIR YOLDA. 45 dakika önce siparişi vermedim. Yanlış anlaşılmasın.
  • 07-06-2022, 21:32:43
    #2
    O dediğiniz olay firmadan firmaya değişir ki. Bi dönem neredeyse 3 öğün dışarıdan yiyordum ve hiçbir şekilde gecikme-iptal edememe gibi bi olayla karşılaşmadım(tenha bi yerde oturmama rağmen). Maalesef olay sizin şanssızlığınız
  • 07-06-2022, 21:33:08
    #3
    royalenes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar, umarım sağlığınız yerindedir.

    Normalde dışarıdan pek yemek söylemem, malum fiyatlar da tavan yapmış tabii. Kuzenlerle günübirlik il dışına çıkacaktık, söyleyelim hemen dedik.

    Fakat sipariş 30 dakikadır yolda gözüküyor. İptal de edemiyorum.

    Bir tanıdığımdan öğrendim, meğer ki olay şöyleymiş ; Siz siparişi verdikten sonra bu çalışanlar direkt " sipariş hazırlanıyor " kısmını geçip " yolda " seçeneğini işaretliyormuş.
    Böylece " yolda " olduğu için de iptal edemiyormuşsunuz, ne kadar zaman geçerse geçsin.

    Yani birnevi hem sizi uzun süre bekletip, hem de siparişinizi iptal edemiyorsunuz.

    Bunda bile insanların hakkını yiyorlar, ne garip yahu.
    Evet Doğru moto kuryeler sipariş teslim süreleri üzerinden prim aldığı için bunu yapıyorlar bunu gelen kuryeye belirtmeniz durumun farkında olduğundan haberi olur ve yapmamak için özen gösterebilir.
    • royalenes
    • Crossline
    • ArdaEgridere
    royalenes, Crossline ve ArdaEgridere bunu beğendi.
    3 kişi bunu beğendi.
  • 07-06-2022, 21:34:58
    #4
    30 dakika sonra siparişin yolda görünmesinden daha doğal ne olabilir?
    Sanki sipariş 2 saattir gelmemiş gibi konu açmışsınız.
    Biraz sabretmek lazım.
    Zaten çok gecikirse geldiğinde teslim almazsınız iptal olur.
  • 07-06-2022, 21:36:16
    #5
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    30 dakika sonra siparişin yolda görünemsinden daha doğal ne olabilir?
    Sanki sipariş 2 saattir gelmemiş gibi konu açmışsınız.
    Siz şunu anlamadınız sanırım, olay geç gelmesinde değil. Olay " siparişi iptal ettirmiyorlar " da.

    45 dakika oldu, yolda gözüküyor Konuyu açarken eksik yazmışım süreyi.

    EDİT : Siparişi vereli 1 saat oldu, 45 DAKİKADIR YOLDA. 45 dakika önce siparişi vermedim.
  • 07-06-2022, 21:38:43
    #6
    royalenes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Siz şunu anlamadınız sanırım, olay geç gelmesinde değil. Olay " siparişi iptal ettirmiyorlar " da.

    45 dakika oldu, yolda gözüküyor Konuyu açarken eksik yazmışım süreyi.
    Sipariş geldiğinde teslim almazsınız geç kaldı diye iptal istersiniz.
    Yani siz teslim almadığınız sürece iptal etmek zorundalar.
    Eğer iptal etmeye karar verdiyseniz telefonla ya da canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturun hocam.
    Bugüne kadar iptal edilmeyen iade edilmeyen bir siparişim olmadı.
    45 dakikadır yoldaysa demek ki 15 dakika boyunca hazırlanmış ve sonra yolda haline getirmişler.
    Kurye sayısı yetersiz olabilir, siparişleri iptal etmemek için bekletmeyi ttercih ediyor olabilirler.
    Sonuçta geldiğinde geciktiniz biz karnımızı doyurduk diye teslim almayabilirsiniz.
    Ben böyle durumlarda eğer geciken yemek soğuk geldiyse iade ediyorum.
    Sıcak geldiyse alıp yiyorum ama düşük puan veriyorum.
  • 07-06-2022, 21:40:21
    #7
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sipariş geldiğinde teslim almazsınız geç kaldı diye iptal istersiniz.
    Yani siz teslim almadığınız sürece iptal etmek zorundalar.
    Eğer iptal etmeye karar verdiyseniz telefonla ya da canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturun hocam.
    Bugüne kadar iptal edilmeyen iade edilmeyen bir siparişim olmadı.
    Getir üzerinden sipariş verdik, yolda olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler.
    Yani restoran iptal onayı vermemişmiş...

    Restoran da herkesin bildiği BurgerK
  • 07-06-2022, 21:40:25
    #8
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Bazen anında yolda olarak ayarlanıyor ama sonra bekle babam bekle. Almayacağım ama sırf kurye için alıyorum.
  • 07-06-2022, 21:42:59
    #9
    royalenes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Getir üzerinden sipariş verdik, yolda olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler.
    Yani restoran iptal onayı vermemişmiş...

    Restoran da herkesin bildiği BurgerK
    Burger King için Allah kurtarsın diyorum.
    Benim ofis bölgemdeki de ev bölgemdeki burger kind paket servisi de feci kötü.
    Muhtemelen Burger King kuryeleri önceliği tıkla gelsin üzerinden gelen siparişlere veriyorlar.
    Sonra getir trendyol yemek sepeti siparişlerini dağıtıyorlar.
    Artık bana buz gibi patatesler getirdikleri için Burger benim kara listemde.
    Canım çok burger çekerse gidip yiyorum paket servis için Burger a asla güvenmem.