merhabalar günün yorgunluğu ve şaşkınlığı içerisindeyim.
Renualt'dan 6 ay önce almış olduğum aracı bugün satmak üzere ekspere götürdüm. Aracı istanbul'dan almaya gelen kişilere araçta en ufak boyanın dahi olmadığını söylemem rağmen eksper'de kaput boyalı çıktı.
Ben o anda şok oldum. Ve istanbuldan gelen kişinin yol, yeme içme, eksper her türlü zararını karşılayarak kendisini yolcu ettim.
Aracı aldığım bayiye gidip durumu izah ettik. Kontroller yapıldı. Araçta vernik macun vs bir şeyin olmadığını bu boyanın sadece fabrikadaki örümcekler tarafından yapılabileceğini fazladan bir kat boya atmış olacağını belirttiler. Durumu renualt genel merkezine bildireceklerini ve bize 2 gün içerisinde döneceklerini söylediler.
Forumda renualt'da genel merkezinde çalışan veya orada üst düzey tanıdığı olan arkadaşlar yardımcı olurlarsa çok sevinirim.
Ve forumda başına daha önce böyle bir durum ile karşılaşan arkadaşlar nasıl bir yol izlediler.
Avukat arkadaşım ile görüşmemizde başına daha önce vernik atması problemi ile karşılaştıklarını ve aracın sıfırı ile değişimini kabul ettirdiğini söyledi.
Sıfır Renualt Aracım Boyalı Çıktı
36
●2.868
- 23-05-2022, 20:57:21
- 23-05-2022, 21:01:21Sıkıntılı bir süreç olduğunu biliyorum, çok kez haberlerde gördük. Mahkemelerle vs. baya uzun bir süreç oluyor. Kuzenimin leon marka aracında da benzer bir sıkıntı olmuştu fakat hiç bir şekilde iade vs kabul etmediler, servisten yazı vermişlerdi parça orjinaldir üretimden kaynaklı boya kalınlığı yüksektir diye birde yeni alacağı araçta indirim sağlamışlardı.
