eTicaret Yapanlar Böyle Karaktersizlikler ile Karşılaşıyor Mu?

Merhabalar,

Bugün facebook grubunda bir paylaşıma denk geldim. İnsanlar özel buluşmalarında kıyafet sipariş edip, işleri bittiğinde de geri iade ediyorlarmış. Bunu ilk duyduğumda yok artık! demiştim. Fakat aşağıda görselini paylaştığım gönderi beni üzdü açıkçası. O kadar kişi emek veriyor, uğraşıyor ve çabalıyor; kullandıkları ürünleri işleri bittikten sonra iade ediyorlar. Bu KARAKTERSİZLİĞİN bambaşka boyutu bence.

Anlatılanlar gibiyse gerçekten satıcılar adına çok üzüldüm. Hem iş yapmaya çalış hem de böyle insanlarla uğraş

Bizzat kendi işimde yaşamadım ancak bu sektörün içinde birisi olarak gördüm ve duydum. Gerçekten iğrenç birşey. İnsanın karakteri bozuk olmasın işte. Dünyanın neresine gidersek gidelim hangi işi yaparsak yapalım her zaman böyle insanlar olmaya devam edecek

Dijital ürünlerde olduğu gibi kullanılan malın iadesi olmamalı. Mal ayıplı değilse iade alınmamalı, bunun kontrolü evet zor olacak ama kargo teslimi esnasında yapılmalı.

bunlar insan karakterleri kardeşim bende trendyoldan uygun fiyatlı bir akıllı cüzdan aldım hani kartları yukarı itiyor neyse iki gün sonra yayı düştü satıcının iletişim bilgisini buldum whatsap dan iletişime geçtim anlattım diyorki efendim 5 kart alıyor o siz falza koymuşsunuzdur zaten istesende fazlasını koyamıyorsun sıkışıyor neyse iade gönderin dedim o arada aynı satıcının farklı bir ürününü gördüm dedim ki siz iadeyi onaylayın ben bu ürünü alıcam yeni sipariş geçicem dedim tamam dediler sonra onaylamadılar aynı ürünü gönderdiler mağduriyet olmadı ama bazı satıcılarda işgüzarlık yapmıyor değil

Ülkede satıcıda, alıcıda böyle sorunlar yaşıyor iki tarafın hatasıda çoğu zaman insan olmamalarından kaynaklanıyor. Kanunlardan daha önce böyle şeyleri yaşamamak için insan olmak insani değerleri bilmek gerekir. Bu ise ülkemizde maalesef mevcut değil.

evet maaleseft bu tür anlatılanların gerçeklik payı var ben kitap sektöründe gördüm bu tipleri adam soruları çözüp iade edenleri gördüm. Trendyol'un iade prensipleri maaleseft e-ticaret'e uygun değil çünkü %99 suistimal edilebilecek seviyede

Bu hafta 10 paket iade aldım ve sadece kargodan ürünü teslim almayanlar bunlar.

Bu gibi durumlarda yollanan bütün ürünlerin paketleme aşamasında aslında kamera kaydı alınırsa ileride yalan geri yollamalarda ispat daha hızlı olabilir.