• 22-05-2022, 18:10:03
    #10
    Kurgu diyenler oluyor lakin başka yerlerde kullanılan dol@ndırıcılık metotunun sahibindene sıçramış halidir başka numaradan arayarak bikaç özel bilgi ileterek çağrı yönlendirme gibi çok fazla işlem yapılabilinir. Turkcell buna önlem getirmişti Çağrı Merkezinde isteyen kişi parola seçebilir bağlantıda parola verilmezse yetkisiz işlem olur.
  • 22-05-2022, 18:12:08
    #11
    Danışman
  • 22-05-2022, 18:14:15
    #12
    numara yönlendirme kısmı tehlikeliymiş. Bilgileri sızdıran varsa tehlikeli olabilir.
    Turkcell öyle firma kı bayii adıma sahte imza atıyor sms gelince farkediyorum genel müdürlüğü anında arıyorum.
    Durumu anlatıyorum iptal yapmıyorlar.
    Savcılığa gitmeniz lazım diyor. Bayiye gittim bayii bile kendi imza attığını kabul ediyor Turkcell merkez yok dilekçe gönder şunu yap bunu yap dedi. Her şeyi yaptık.
    Ama hattı iptal etmedi.

    Savcılığa git dedi. Başka çare yoktu gittim saatlerce uğraştım , mahkeme açıldı falan filan.
  • 22-05-2022, 18:16:28
    #13
    sabah okumuştum öncelikle hatalı kesim turkcell oluyor ad soyad ile bu bilgiler değiştirilmemesi gerek.
  • 22-05-2022, 22:30:04
    #14
    SEOPro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sabah okumuştum öncelikle hatalı kesim turkcell oluyor ad soyad ile bu bilgiler değiştirilmemesi gerek.
    Hocam ad soyad ile değil anne adı soyadı (içinden harfler) , TC numarası son 2 3 hane, doğum tarihi vb. Sorular soruyorlar ancak sorun surda ki Turkcell çalışanlarının kendi sistemlerinde bu bilgilere açık şekilde ulaşılabiliyordu (2 sene öncesine kadar gözlerimle gördüm ancak hala guncellenmemis sanırım.) Yani içerden bir kişi (yetkili olmasına gerek bile yok çalışan olsun yeter) bu bilgilere erisebiliyorlar. Hatta daha garibine dinledim ; yedek sim kart cikarttirip bilgi vermeyip , mobil bankaciliktan şifre sıfırlama ile hesap boşaltımi yapılmış.