• 30-04-2022, 14:11:58
    #1
    Merhaba geçen gün hebsiburada üzerinden iphone 13 telefon ve şarj adaptörü siparişi verdim. Ve az önce hepsijet kurye geldi. Kargoyu teslim etti. Kargoyu açmaz olaydım 18.299tl ödeme yaptım ve bana gelen sadece 2 adet rezil bir kitap.

    Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu anlattım sipariş numarasını sorguluyor iphone 13 telefon var diyor
    kargo takibi sorguluyor 2 adet kitap var diyor.

    Sabahtan beri aynı şeyi tekrarlıyor. İade talep edemiyorum.

    Onca zaman para biriktirdim getirdiler iki kitap.
    Elim ayağım boşladı ne yapacağımı bilemiyorum:/

    Hayatta gördüğüm en rezil firma
  • 30-04-2022, 14:15:08
    #2
    Direkmen tüketi hakem heyetine başvurun kurye yanınızdayken mk açtınız kargoyu
  • 30-04-2022, 14:15:29
    #3
    aitsizbiri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Direkmen tüketi hakem heyetine başvurun kurye yanınızdayken mk açtınız kargoyu
    kuryeden gitti 2dk sonra açtım
  • 30-04-2022, 14:16:16
    #4
    Yok artık hocam inanamıyorum. Hepsiburada da böyle şey olursa yandık tamamen. InsAllah hemen çözülür sorununuz hocam.
  • 30-04-2022, 14:16:22
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Kitapların adı nedir paylaşın. Kitap siparişi veren kişiye de telefon gitmiştir. Belki mesajınızı görür dönüş yapar size
  • 30-04-2022, 14:16:38
    #6
    O kadar çok konu açtın ki hocam birinin gözü kaldı galiba geçmiş olsun
  • 30-04-2022, 14:17:03
    #7
    Satıcı kendisi mi? Ben de bir çok telefon ve bilgisayar ürün aldım sorunsuz geldi. Kargolar karışmış veya kargocu cihazı cebe indirmiş olabilir. THH başvurun derim.
  • 30-04-2022, 14:17:32
    #8
    geçmiş olsun sizin başınıza gelen bu birtürlü iphone alamamam kavuşamama sorunu cidden enteresan. yoluna girer sorun hallolur ama stres yaşadınzı son 1 ay bayağı.geçmiş olsun
  • 30-04-2022, 14:17:33
    #9
    kargoda 2 kitap görünüyorsa sitede telefon gözüküyorsa çözerler ama kargo biz telefon bıraktık diyorsa kaymakamlığa direkt gidin hakem heyetine