Hepsiburada Rezilliği !!!
62
●5.322
- 01-05-2022, 12:41:56Bayram arifesi yüzünden ilerleme yok. Çarşamba günü kurye gelip yanlış ürünü alacak hafta sonu belli olur inşDurmazMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 01-05-2022, 13:52:02Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Bu tür aksaklıkların olması normal, önemli olan çok az olması ve hızlı telafi edilmesidir. Hiç bu tarz büyük bir sorun yaşamadım. Bir keresinde annemin aldığı tencere eğik gelmişti ve iade talebi oluşturmama mütakip ertesi gün gelip ürünü geri aldılar ve ücretini iade ettiler, bir keresinde de 60ml + 60ml şeklinde aldığım 2 krem yalnızca 60ml (1 tane) geldi, durumu bildirmemin ardından ürünün fiyatından daha fazla kupon verdiler. Yani benim sorunlarım hep hızlı ve güzel çözüldü.
Öte yandan şu anda kullandığım 13 Pro Max, Watch 7, şarj dock’larını, AirPods vs. hepsini Apple’ın kendi resmî sitesinden aldım. Bana göre teslimat çok daha kaliteli ve özenli idi. Apple marka ürünleri resmî sitesinden almanızı tavsiye ediyorum.
Ayrıca kargoları açarken, özellikle teknolojik ürünlerde video kaydına alınız. - 01-05-2022, 14:05:33inş banada yardımcı olurlarwhatsaero adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 01-05-2022, 15:00:57Güncelleme:
Hepsiburada müşteri hizmetleri ürünü yanlış ürün olarak iade talep edin dedi. Bayramın 3. günü gelip alacaklarmış
Bakalım devamında nolacak güncellemelerden haberdar edeceğim
- 01-05-2022, 15:31:36uzun zaman sonra beni de pişman etti. Geçenlerde drone sipariş verdim bataryasının 1 tanesi bozuk geldi ürünün komple veya sadece bataryanın değişmesi talebinde bulunup kargoyu geri gönderdim. Satıcı kabul etmedi. Hepsiburadanın dediği ise garantiye gönderin. Bende dedim ki sıfır aldığım bir ürün için neden garantiye göndererek vakit kaybedeyim anlamadılar anlamak istemediler. Artık gördüm ki alıcının yanında değil satıcının yanında. O zaman biz niye güvenip bu marka üzerinden alıyoruz ki gidip direk satıcıdan alalım. Bu aradan satıcı başka bir firmaydı hepsiburada değildi.
- 01-05-2022, 15:36:46şu anki telefonumuda geçen sene bu zamanlar hepsiburadan almıştım o yüzden güvendim ama hata yapmışım :/gamelear adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle