• 26-04-2022, 11:45:53
    #1
    Hepsiburada üyelik panelinden iletişim bilgileri kısmından e-posta ve SMS kapattığımız halde sürekli açıyorlar. Kapatıyorum, tekrar açıyorlar. Kapattıktan sonra bunu söyleyince kapalı gözüküyor diyorlar. Yani böyle geri zekalıymış gibi davranan bir firma oldu artık. Trendyol'dan sonra ne yapacaklarını şaşırdılar. WhatsApp konuşmalarıyla kapattık dedikleri halde yolladıkları e-posta ve SMS'leri cimer üzerinden şikayet ettiğim halde yine yaptılar. Bu şikayetin akıbeti ne olur?. 24 Nisan'da kontrol ettim yine açmışlar ve kapattım. Bugün kontrol ettim yine açmışlar ve kapattım. WhatsApp üzerinden söylüyorum yine kapalı diyorlar. "'Ben kapattım' yazdığımı okumuyor musun?" dedim. Otomatik cevap vermekten başka bir şey yok. Ne lanet bir firma oldu böyle.
    Peki bunların açtıkları ve benim kapattıklarım log kayıtları diye bir dosyada tutuyor mudur?
    SMS ve e-posta gelmesinden başka türlü nasıl kurtulurum? Yani bana ne kampanyanızdan şundan bundan niye bana yolluyorsunuz ya? Gelen smsler iptal olsun diye 3172'ye 3 defa mesaj yolladım, yine geliyor.
    Aynı durum sizde de var mı?
  • 26-04-2022, 11:49:23
    #2
    https://www.turkiye.gov.tr/ticari-el...onetim-sistemi

    burdan izin vermiş misinzi hocam bi bakın isterseniz?
  • 26-04-2022, 11:50:01
    #3
    Gönderdikleri eposta adreslerini engelleyin. SMS için de gönderen kimse onu engelleyin ben o şekilde çözmüştüm
  • 26-04-2022, 11:51:37
    #4
    Aynı durumu ben de yaşıyorum. Ama ne whatsapp ne de başka bir yer üzerinden iletişime geçmedim. Hesabımı silmeyi düşündüm fakat veri tabanlarından benim numaramı ve mailimi silmeyeceklerini düşündüğüm için onun için de uğraşmadım.
  • 26-04-2022, 11:57:22
    #5
    Gokenim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://www.turkiye.gov.tr/ticari-el...onetim-sistemi

    burdan izin vermiş misinzi hocam bi bakın isterseniz?
    Hepsi red işaretli. Hem hepsiburada ismi yok.

    mahmuthizal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gönderdikleri eposta adreslerini engelleyin. SMS için de gönderen kimse onu engelleyin ben o şekilde çözmüştüm
    Mail bir şekilde engellenir de sms engelleme gibi bir seçenek yok.

    @mberatduran; cimerden şikayet et bence. İki taraflı kanıt olur.
  • 26-04-2022, 12:07:04
    #6
    HBSMS yazıp 3172 e gönderdiniz mi
  • 26-04-2022, 12:09:45
    #7
    HazarHizmet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    HBSMS yazıp 3172 e gönderdiniz mi
    3 defa yollamıştım.

  • 26-04-2022, 12:15:10
    #8
    üyelik panelinden aynı adımlarla işlem yaptım, kapandı hocam. sizde farklı bir sorun olsa gerek
  • 26-04-2022, 12:37:39
    #9
    FurkanBASKAK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    üyelik panelinden aynı adımlarla işlem yaptım, kapandı hocam. sizde farklı bir sorun olsa gerek
    Yani benden nasıl bir sorun olabilir ki? Sizin gibi ben de kapat butonuna tıklıyorum ve pasif oluyor. Hatta uygulamayı kapatıp açıyorum, hatta telefonu kapatıp açıp tekrar bakıyorum halen pasif gözüküyor ama birkaç gün sonra aktif olmuş. Yani bu yöneticinin yönetim panelinden yapabileceği bir şey. Eğer dediğin gibi ise iptal SMSleri de mi bir işe yaramıyor?