SMHMedya adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Türk Telekom İnternetinizi İptal Ettirebilirsiniz Karar THH
16
●784
- 05-04-2022, 17:02:42Böyle bir durum var evet ama sözleşmede de vazgeçmemiz durumunda belirli bir cayma bedeli ödeyeceğimizi kabul ediyoruz. Karşı taraf tutup da bunu gerekçe göstererek karşı çıkabilme ihtimali yok mu? Sonra başımıza iş almayalım
- 05-04-2022, 18:30:05istediği kadar sözleşmesi olsun. tüketi kurallarını çiğneyerek sizlere bir sözleşme mantığı olamaz onlar biliyor bu işi ancak uyanık davranıyorlar. yeni yasalara göre verdiği hızı karşılayamazsa yine cayma bedeli olmadan çıkabiliyorsunuz. yanlız şöyle bir durum var 1 yıldan fazla abonelik süresi olanlar için geçerli yani siz 12 ay sözleşme yaptınız 2 ayda caydınız diyelim. sizden 2 ayda yaptığı indirimleri geri alıyorlar . bu arada dikkat etmek gerekiyor mesela indirimli hali 100₺ iken indirimsiz hali 500₺gibi oluyor onun sebebide cayarsan eğer,Hellscream adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleBöyle bir durum var evet ama sözleşmede de vazgeçmemiz durumunda belirli bir cayma bedeli ödeyeceğimizi kabul ediyoruz. Karşı taraf tutup da bunu gerekçe göstererek karşı çıkabilme ihtimali yok mu? Sonra başımıza iş almayalım
sana 500 tl interneti 100 tl verdim iki ayda 800₺ yaptığım indirimi alırım diyor. ve bunu ödemek zorundasınız mecburen ama bu 1 yıllık sözleşmelerde geçerlidir. 2 yıllık sözleşmede geçerli değil. 2 yıllık sözleşme imzalayana tüketici hakem heyeti diyor ki müşteri memnun etmek zorundasın yoksa cayarsa bedel ödemeden çıkar diyor hocam.
umarım anlatabilmişimdir - 05-04-2022, 18:30:33wmtbatu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleKarar kısmında bişey yazmıyor yukarıdaki nedenlerle reddine yazmışlar
sözleşmeniz kaç yıllıktı. ve kaçınca ayda caymak istediniz - 05-04-2022, 19:02:0724 ay ama kaçıncı ayda başvurdum hatırlamıyorum ama 1 yıl olduysa cevap verileri 11. ay falan oluyor galibaSMHMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 30-05-2022, 12:30:47Merhaba beyler konuyu hortlatmış olacağım fakat ben 2021 in mart ayında türk telekoma geçtim, oturduğum yerde (istanbul-gaziosmanpaşa) fiber altyapı olmadığından dolayı 1 mbps yi bile turkcell superonlineden zor alıyordum, 2021 martta sözleşmem bitince türk telekoma gidip hızlıca bi sözleşme imzalayıp internet başvurusunu yaptım ve internet hızının da hızlı olmasını 1 mbps yi bile alırken dua etmeyi istemediğimi açık açık söyledim bunun üzerine 120 tl ye tivibu+12 mbps kotalı en düşük paketlerini gelip kurdular (max 3 mbps alıyodum ama ona bile şükrediyodum
) 2 yıllık sözleşme hazırladılar bende yaklaşık 2 ay önce 35 mbps kotalı pakete geçtim indirimli kampanya aylık 140 deniyordu fakat vergilerle bir baktım 190 lira ödüyorum artık, bizim 2.5 km ilerimizde oturan arkadaşım gigabit çekildiğini söyledi ve çocuk 120 tl verip türknetten min 50 mbps hız çekiyor ben 190 verip 12 yi bu sefer zor görüyorum. benim sorum şu, şuan da taahüt bitimi 2024 ün mart ayı ve haliyle cayma bedeli oldukça yüksek, şuanda benim ne yapmam gerekiyor cayarsam ve thh beni haklı görmezse yanarım o bedel çok fazla oturur içime
- 30-05-2022, 15:05:53Yasal Olarak Süresi Belli Olmayan Yada 1 Yıldan Daha Fazla Sözleşme Yapılan İnternet, Telefon gibi Taahütleriniz Cayma Bedeli Ödemeden İptalini Yapabilirsiniz.Cansedefoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleMerhaba beyler konuyu hortlatmış olacağım fakat ben 2021 in mart ayında türk telekoma geçtim, oturduğum yerde (istanbul-gaziosmanpaşa) fiber altyapı olmadığından dolayı 1 mbps yi bile turkcell superonlineden zor alıyordum, 2021 martta sözleşmem bitince türk telekoma gidip hızlıca bi sözleşme imzalayıp internet başvurusunu yaptım ve internet hızının da hızlı olmasını 1 mbps yi bile alırken dua etmeyi istemediğimi açık açık söyledim bunun üzerine 120 tl ye tivibu+12 mbps kotalı en düşük paketlerini gelip kurdular (max 3 mbps alıyodum ama ona bile şükrediyodum ) 2 yıllık sözleşme hazırladılar bende yaklaşık 2 ay önce 35 mbps kotalı pakete geçtim indirimli kampanya aylık 140 deniyordu fakat vergilerle bir baktım 190 lira ödüyorum artık, bizim 2.5 km ilerimizde oturan arkadaşım gigabit çekildiğini söyledi ve çocuk 120 tl verip türknetten min 50 mbps hız çekiyor ben 190 verip 12 yi bu sefer zor görüyorum. benim sorum şu, şuan da taahüt bitimi 2024 ün mart ayı ve haliyle cayma bedeli oldukça yüksek, şuanda benim ne yapmam gerekiyor cayarsam ve thh beni haklı görmezse yanarım o bedel çok fazla oturur içime
2 Yol Var
1.Yol
İlk Önce İptal Ettirmeden Önce Müşteri Hizmetlerini Arayıp İptal Ettirmek İstediği ve Çıkacak Bedellerinin Size Söyleyecekleri İçin Bu Tutar İle THH Başvurmanız Gerekiyor. Tabi Buradaki Dezavantaj Çıkacak Karar Süresi Boyunca Aylık Ödemeniz Devam Edecektir.
2.Yol
Anında İptalini İsteyip Çıkan Fatura ile THH Başvurmanız Gerekecektir. İstanbul Olduğu İçin Süreç 6 Ay Gibi Uzayabilir. Bizim Burası Amasya Oldugu İçin 2 Ay İçinde Sonuçlanmıştı. - 02-06-2022, 11:01:31Hocam şimdi türknete başvurdum adamlar 1000 uploada 140 tl ödeyin diyolar şaka gibiSMHMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle türknetten kurulum için geldiklerinde onlarada danışacağım operatör geçişinden sonra türk telekom faturası gelir büyük ihtimal onunla da THH'ye uyaptan başvuracağım, bundan bir kaç sene önce telefoncuda çalışıp başvuru formlarını dolduran arakdaşım o imzalattığımız formlarda hiç bir hakkının olmadığını söylüyor bi ondan şüpheliyim umarım iyi sonuçlanır yoksa x.xxx li cayma bedeli çok kötü canımı acıtıcak gibi duruyor
) 2 yıllık sözleşme hazırladılar bende yaklaşık 2 ay önce 35 mbps kotalı pakete geçtim indirimli kampanya aylık 140 deniyordu fakat vergilerle bir baktım 190 lira ödüyorum artık, bizim 2.5 km ilerimizde oturan arkadaşım gigabit çekildiğini söyledi ve çocuk 120 tl verip türknetten min 50 mbps hız çekiyor ben 190 verip 12 yi bu sefer zor görüyorum. benim sorum şu, şuan da taahüt bitimi 2024 ün mart ayı ve haliyle cayma bedeli oldukça yüksek, şuanda benim ne yapmam gerekiyor cayarsam ve thh beni haklı görmezse yanarım o bedel çok fazla oturur içime