Cansedefoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba beyler konuyu hortlatmış olacağım fakat ben 2021 in mart ayında türk telekoma geçtim, oturduğum yerde (istanbul-gaziosmanpaşa) fiber altyapı olmadığından dolayı 1 mbps yi bile turkcell superonlineden zor alıyordum, 2021 martta sözleşmem bitince türk telekoma gidip hızlıca bi sözleşme imzalayıp internet başvurusunu yaptım ve internet hızının da hızlı olmasını 1 mbps yi bile alırken dua etmeyi istemediğimi açık açık söyledim bunun üzerine 120 tl ye tivibu+12 mbps kotalı en düşük paketlerini gelip kurdular (max 3 mbps alıyodum ama ona bile şükrediyodum ) 2 yıllık sözleşme hazırladılar bende yaklaşık 2 ay önce 35 mbps kotalı pakete geçtim indirimli kampanya aylık 140 deniyordu fakat vergilerle bir baktım 190 lira ödüyorum artık, bizim 2.5 km ilerimizde oturan arkadaşım gigabit çekildiğini söyledi ve çocuk 120 tl verip türknetten min 50 mbps hız çekiyor ben 190 verip 12 yi bu sefer zor görüyorum. benim sorum şu, şuan da taahüt bitimi 2024 ün mart ayı ve haliyle cayma bedeli oldukça yüksek, şuanda benim ne yapmam gerekiyor cayarsam ve thh beni haklı görmezse yanarım o bedel çok fazla oturur içime
Yasal Olarak Süresi Belli Olmayan Yada 1 Yıldan Daha Fazla Sözleşme Yapılan İnternet, Telefon gibi Taahütleriniz Cayma Bedeli Ödemeden İptalini Yapabilirsiniz.

2 Yol Var

1.Yol
İlk Önce İptal Ettirmeden Önce Müşteri Hizmetlerini Arayıp İptal Ettirmek İstediği ve Çıkacak Bedellerinin Size Söyleyecekleri İçin Bu Tutar İle THH Başvurmanız Gerekiyor. Tabi Buradaki Dezavantaj Çıkacak Karar Süresi Boyunca Aylık Ödemeniz Devam Edecektir.

2.Yol
Anında İptalini İsteyip Çıkan Fatura ile THH Başvurmanız Gerekecektir. İstanbul Olduğu İçin Süreç 6 Ay Gibi Uzayabilir. Bizim Burası Amasya Oldugu İçin 2 Ay İçinde Sonuçlanmıştı.