Müşteriye sizin cevabınız ne olurdu ?

Bir site yaptınız aradan 2 yıl geçti site güncellenmesi lazım kodların. Müşteri ücretsiz güncelleme ve destek istedi cevabınız ne olurdu ?

Ücretsiz destek vereceğime dair birşey yok.

Daha önce böyle bir işlemi ilerleyen süreçte gerçekleştireceğinize dair taahhüt vermediyseniz . Ücreti karşılığında işi seve seve yapabileceğinizi dile getirmeniz yeterli diye düşünüyorum.

Olumsuz.

Önceden garanti vermedi isem, sadece bir ücret karşılığında yapacağımı söylerdim

Böyle bir söz verdiniz mi?
Basit bir işlemse ben boş zamanımda halletmeye çalışırdım. Çok zaman alıcaksa ücret isterdim eğer ücretsiz destek söz vermediysem

Aradan uzun ve epey bir zaman gecmış kısa olsydı hallolrdu da ek ücretle yapılabilrdi hocam

Güncellemenin neler icerdigini ögrenip icerige göre fiyatinizi belirtmelisiniz.

.
2 yıl önce satın aldığı televizyonu götürüp yenisi ile ücretsiz değiştirebilirse ücretsiz destek vereceğimi söylerdim

Taahhüt yoksa mecburiyetiniz yok. lakin işiniz yok müsaitseniz destek olmanız durumunda karşı tarafa minnetiniz geçer. Kim bilir belki de bunun sayesinde cok daha fazla işler edebileceksiniz diye düşünüyorum 🤗