Teknosa Hakkında Soru

Arkadaşlar merhaba;

Trendyol,Hepsiburada'da yazıcı alma ihtiyacımdan dolayı gezinirken Canon marka bir yazıcıyı sepete ekledim. İki sitede de ortalama 600-650 tl arasında fiyatı vardı.Biraz daha araştırdım ve tesadüfen Teknosa'nın sitesinde ürünün 499 TL ye satışta olduğunu gördüm. Doğal olarak uygun olduğu içinde oradan üyelik oluşturup sipariş verdim. Siparişten sonraki 1 saate kadar ürün aynı fiyattan satışa devam ediyordu ama sonrasında o ürün sayfasını komple kaldırmışlar ve yeni ürün sayfası açarak fiyatı 735 tl ye çekmişler. Sipariş sayfamda "Ürün Hazırlanıyor" diyor. Yazıcının yanına ek olarak birde 1.5 mt yazıcı kablosu almıştım.

Sorum şu;

Siparişi durduk yere iptal ederlerse ya da siparişi göndermezlerse fiyat farkından dolayı hakkımı nasıl savunabilirim? Henüz suçlamak için çok erken çünkü ürünü daha 3-4 saat önce satın aldım 1-2 güne belli olur ama içimden bir ses biraz kıllık yapacaklar diyor. Nasıl bir yol izlemeliyim şimdiden sorayım dedim.

Teşekkürler

O şekilde olursa üzerine soğuk su için.
Hiç bir şekilde destek vermezler o tarz durumlarda.

Hocam neden soğuk su içeyim ki? Sonuçta orada yazan fiyattan almışım.Siparişimi oluşturmuş benim bir hatam yok ki burada.Kaldı ki daha ne olacak henüz görmedim konuşmak için erken ama benim hakkım olmuyor mu?

Hocam o durumda, hiç bir şekilde destek sağlamıyorlar, ben talebinizi iletiyorum diyorlar ama hiç bir yanıt alamazsınız.

Ürünün indirimli fiyattan 5 stoğu vardır onu almışsınızdır sonra fiyatı eski haline dönmüştür. Siz şimdiden bütün mailleri, sipariş sayfasını falan kayıt alın, iptal ederlerse THH ye başvurur yine o ürünü alırsınız. Sanmıyorum tabi böyle bir şey olacağını.

Hocam indirim durumu olsa mevcut ürün satış linkinden fiyat tekrar güncellenmez mi bitince? Burada sanki fiyat güncellemeyi unutmuşlar gibi geldi bana. Bende kasıtlı işlem yapmadım yani orası ucuz geldi sipariş verdim. Tabii ki kayıt altına aldım hepsini thh lik bir durum olursa bence ben haklı olurum ama belki bunların hiçbiri yaşanmayadabilir sonuçta henüz erken

Belki kampanyalı ürünün stok kodu farklıdır, stok bitince komple kaldırıp yeni kod ile açmışlardır hocam. Kötüye yormamak lazım yarın falan kargoya hazırlanıyor kısmına geçmez ise kıllanmak serbest fakat THH söke söke alır hakkınızı.

TeknoSA yapmaz hocam, 2 gün önce 900TL'lik klavye mouse aldım 500TL'ye bugün geldi. Geçen ay da mutfağa TV almıştım, 1400TL'ye Samsung 32".

TeknoSA müşterisini koruyor.

Az önce mail geldi ve USB kablonun (yazıcı yanına aldığım) hazırlandığını kargo için bildirdiler. Yazıcı kısmında ise hala "Sipariş Alındı" yazıyor. Canlı desteğe sorduğumda farklı mağazalardan gönderildiği için zamanlama değişebilir dedi. Bir sorun olup olmadığını sordum. Herhangi bir sorun görünmüyor dedi. Ben yine de hala tereddütteyim bakalım gönderecekler mi? Yoksa iptal mi edecekler