Tiktak'ın 28 bin TL fatura çıkartması?

Gözünü seveyim etme eyleme. Arabayı az ortaya alsın çeksin o zaman resmi. Kaza olmuş rutin resim olsa anlarım alalade çeker. Kaza olmuş adı üstünde küçük bir şey değil bu. Başka yerde dursun bir resim alsın sonra park etsin. Adamlara hasar olmuş bunu incelemeleri için resim gönderecek ve bunu mu gönderiyor . Sen arabanı bana ödünç versen bende kaza yapıp senin evinin önüne park edip bu şekilde sana resim atsam ne dersin ? Arkadaşınızdan yana olmayın firma ile empati yapın. Umarım firma parasını kısa zamanda alır. İyi günler

Konuya ikinci mesajım.
İlk mesajımda size değer kaybı hakkında bilgi vermiştim.
Aynı konsept bir firmada müdürlük yaptım.

Maalesef değer kaybı 18.000 TL alabilirler. Ancak fatura mi edebilir yoksa hukuki olarak mi bilemiyorum. Çünkü firma politika gereği her ikiside olabiliyor. Değer kaybı 18.000 TL çıkar. Fazlası da çıkar.

Hesaplama mantığı var. Yuzdesel olarak hesaplanır. Onarım bedeli dediğinize göre boyandigini var sayıyorum. Araç değerinin yüzde 2-4 arası olarak alınabilir. Detaylarını firma verir.

Geçmiş olsun tekrardan. Saatlik, günlük araç kiralama prosedürleri bu şekilde, kimse 50-100 TL'ye 400-500 bin TL aracını alın vurun diye vermez zaten. Kasko olabilir, ancak kaskosunu bozduracak diye bir kaide yok. Neticede kasko bozdurma konusu bambaşka bir konu. Size rücu etmişler. Sözleşme gereği.

28 bin tl lik tutar, çekilen fotoğraf dolayısıyla olmadı, bu konu neden buradan devam ediyor bunu anlamakta güçlük çekiyorum.
10 numara fotoğrafta çekilse aynı tutar çıkacaktı, hiç fotoğraf çekilmese de aynı fiyat çıkacaktı, kendi fotoğrafını selfie yapıp gönderse de aynısı çıkacaktı.

Gerçekten çok riskli dikkat edilmesi gereken noktalar tiktak yada moov kiralama koşulları, çoğu şikayet tiktak'tan geliyor ama.

Geçmiş olsun çok sıkıntılı bi firma. Elemanlarımdan bir tanesi yaklaşık 1 senedir mahkemelik.

Merhaba, arkadaşınız gerçekten hatalı davranmış. Hukuki yola başvurun usulsüz bir fiyat çıktıysa fiyatı düşürebilirler ama illa ki benzer ödemeler size çıkar.

Kaza olduysa ileriyi düşünmeliydi acelesi mi vardı bilmiyorum ama karakolda kiralık araç deyip tek taraflı tutanak tutturabilir veya hasarla ilgili kendisi pratik çözümler üretebilirdi. En fazla aracı teslim etmeden 400-500 tl 1 günlük kira bedeli verirdi ve 24 saat düşünürdü.

Aracın kaskosu sigortası var ama kaza yaptığı sırada Aracı kim kullanıyordu? Bilmiyoruz. Alkollü müydü madde mi almıştı? Bilmiyoruz. Sigorta şirketi de Tiktak yetkilisine diyor ki ben bu aracın masrafını ödemem. Tiktak ise sizden bu parayı tahsil etmeye çalışıyor. (Örnek olsun diye böyle anlatıyorum.) Tabi böyle firmalar hazır siz sözleşmeyi imzalamışken bir çok hasarı beraber yansıtabiliyor şikayetvarda denk geldim. Ancak küçük bir çizik bile yatış parası+ değer kaybı+ maliyeti derken binlerce lirayı buluyor.

Sonuç olarak ben hem Tiktak`ta hem de Moov`da kaza yaptım arkadaşımlayken yaptım airbag patlattı vs. bir çok kaza atlattık tek kuruş ödemedik. Arkadaş hasar yönetim bedeli 2000 tl ödedi sadece ama araç perte çıktı. Sözleşme de hepsi net yazıyor.

Bazılarını görüyorum park ettiği yerde net resim çekmiyor binerken kontrol etmiyor vs. oysa ki oyuncak teslim almıyorsunuz ortalama 500 bin liralık arabayı teslim alıyorsunuz birazcık dikkatli olunmalı.


Son olarak MOOV vs. Tiktak yapmam gerekirse MOOV kesinlikle hasar sürecini daha iyi yönetiyor ve sizi yanıtsız bırakmıyor.

Bence normal tutar

Benzer problem yaşadım geçtiğimiz aylarda, LinkedİN'den CEO'suna, kurucusuna, üst düzey herkese uzunca anlatır mesaj yazdım. Tiktak'ın sahibi aynı gün döndü yardımcı oldu.