Ticaret Ahlakı Hk.

Merhabalar,

Her zaman müşteri velinimettir diyerek kaba da olsa hep alttan alıp üzmemeye dikkat ettim.

Lakin son günlerde yaşadığım trajekomik olaylar canımı sıkmaya başladı.

Numaramı profilime koydum çünkü ilanlarımı görüp acil almak isteyen olursa hızlıca yardımcı olayım diye fakat anlıyorum ki kaba ve art niyetli insanlara malzeme veriyorum.

Olay1

Adam mesaj atıyor ( Saat 02:00 Civarı ) elinde varmı ? Evet var. Kaç tane var ? Üç tane. Daha yükseği varmı ? Hayır yok ( görüldü ) yahu kardeşim gece 2 de yazmışsın selamsız sabahsız eyvallah bari peki hocam almıyorum yada eline gelirse yazarmisin de geç. Ve bu adama ertesi günü başka bir konu ticareti icin yazıyorum fiyat ne diyor söylüyorum ( görüldü )

olay2
Adam yazıyor en son oluru ne ? Malesef fiyat bu şekilde . ( Görüldü )

yahu almıyorum , anladım hocam hesap uymuyor demek çok mu zor ? Bide bunların kaba versiyonu var. Ticaret at döneceğim. Tamam attım diyorum. Sizde atarmisiniz eve geçince atarım. Ne diyeyim vallahi doldum tastim.

Hocam ya sabır çek yola devam et. Hiç takma o tipleri.

Sağolun, var olun hocam. Forum ek gelir kaynağım mecbur sabır çekip yola koyuluyoruz.

Bu tipler her yerde var hocam, müşteri velinimettir dediğin gibi, kırmak veya bişey demek bize yakışmaz. Ben tabiri caizse sinir hastası aldım hizmet sektöründe çalışmaktan

İş hakkında bilgi verdiğimizde veya fiyat verdiğimizde "Görüldü" atılmasına şahsen bende rahatsız oluyorum. Orada zaman harcıyoruz ve başka müşterilerin zamanından alıyor olabiliriz. En azından nezaketen teşekkürler, ilgilenmiyorum de geç.


Trade muhabbetinde de önce karşı tarafın trade göndermesi için o esnada herkes dışarıda oluyor. Geçenlerde aynı anda 4 kişiyle iş yaptım. 3ü "siz gönderin, eve geçince dönüş yaparım." mesajı yazmış. )

Merhabalar,
Bizler de bu tür bir konu açıp artık sabrın son kelimelerini dökmek üzere idik.
Son zamanlarda ilginç müşteri profilleriyle karşılaşmaktayız. Her müşterimize en ince detayına dek yardımcı olmaktayız, ancak aldığımız bazı dönüşler şu şekilde;

- "Forumda yeni üyesiniz, 1 olumsuz ticaretiniz mevcut. Önce hizmeti gönderin, ödemesini yapacağım."
1 Olumsuz ticaret puanının yanı sıra, 55 olumlu ticaret puanımız mevcut. Bunu belirtince art niyetli olarak görülüyor, tersleniyoruz. Ardından müşteriyi engellediğimizde "Kaba" oluyoruz.

- "Ödemeyi yapacağım hocam, forumda kaç yıllık üyeyim xx TL için neden bu kadar abartıyorsunuz?"
5 Yıl gibi eski üyeliklere sahip müşterilerimize, hizmete göre insiyatif tanıyor ve iş sonu ödeme kabul ediyoruz. İş sonundan 3 gün sonra ödemeyi hatırlatıyor, "Sabırsız" oluyoruz.

- "Sunduğunuz hizmetten hiç memnun kalmadım, paramı iade edin yoksa şikayet konusu açacağım."
Sunduğumuz hizmetler hakkında müşterinin "Memnun kalmadığı" konuda, mutlaka bilgi vermiş oluyoruz ve onaylanıyor. Ardından bilgi verdiğimiz konu yaşanıyor, "Ticaret ahlakı olmayan satıcı." oluyoruz.


Forum içinde son zamanlarda ciddi bir ticaret sorunu mevcut, hayırlısı diyelim.

Gördüğüm kadarıyla aynı dertten muzdarip bir çok kişi mevcut , sanırım ruh hastası olacağız.

Adı üstünde ticaret. Ne takıyorsun bu kadar. Alan alır almayan almaz. Görüldü atan attığıyla kalır sen paranı aldığına bak geç. Onun bunun keyfi için kafaya takmanın bir anlamı yok.

Hocam sizin söylediklerinize harfiyen katılıyorum + da eklemek istiyorum.
Birde şu meşhur oldu mesela x kişisi acil yardım bittim öldüm diye konu açıyor bakıyorum. Bilgisi olan arkadaşlar yardımcı oluyor sorunu çözülüyor ortadan kayboluyor. La kardeşim bari yardımcı olan arkadaşlara bir teşekkür et sorunumu çözdüm sağolun de.