[HUKUK] Fiziksel müşterime sözleşme onaylatma-???

Merhaba,

Fiziksel bir hizmet mağazam var. Burada kişi ürün getiriyor ve ben o ürüne işlem yapıyorum.

Bu hizmet sonrasında üründe riskli işlem yapıyorum ve ürün bozulabiliyor.

Ben bunu nasıl müşteriye yasal olarak kabul ettirebilirim? Sözleşme, protokol..? Ve imza ile uğraştırmamam gerek. Bir yolu var mıdır?

Yada Müşteriye SMS ile sözleşme onaylatabilir miyiz?

avukat aracılığıyla bir sözleşme hazırlatın hocam

Aklıma gelmemişti Sorun şu hocam imzalatmak istemiyorum daha pratik bir şey gerek. Ben kamuya açık bilglendirmemi yapsam okuma yükümlülüğü müşteriye ait olsa gibi.

Hocam malesef o durumdan kurtulma şansınız yok. Siz zaten iş gereği o riski alan tarafsınız. Ona göre de ücretiniz belirleniyor. O işlem de sorumsuzluk anlaşması veya bu işlemden ben sorumlu değilim şeklinde beyanda bulunmanızın hukuki hiçbir geçerliliği olmayacaktır.

Müşteriye SMS ile sözleşme onaylatabilir miyiz?

Hocam borçlar hukukunda sözleşme serbestisi ilkesi var. Evet imzalatabilirsiniz ama o kişinin o sözleşmeyi okuduğunu, açık bir şekilde aydınlattığınızı kanıtlamanız gerekmekte. Yani size iş yükü olur. Ama sonuçta alt yapınız var ise evet sms ile doğrulatabilirsiniz.

sözleşme serbestliği nedir hocam? istediğim platformda sözleşme yapabilir miyim demek?

İstediğiniz platformda istediğiniz şekilde TBK m.27’ye aykırı olmayacak şekilde yapabilirsiniz?