Ekranda kırmızı dikey şerit çıktı. Neyden kaynaklı olabilir ?

Merhaba. Geçen ay Amerika'dan alınmış bir Samsung Galaxy Book Pro 360 cihazım var. Ekranda kırmızı dikey bir şerit var. Yazılımsaldır diye format vs attım driverleri tekrar yükledim. Fakat sorun geçmedi. Ara ara gidiyor sonra tekrar aynı problem oluşuyor. Acaba sorun tam olarak ne olabilir ve global garantisi olduğu için Türkiye'de yaptırabilir miyim ?

Yazılımsal sıkıntıya benzemiyor S7 edge de aynı sorun vardı, tamiri de ekran değişimiydi. Telefon gibi bazı modellerinde kronik sorun olabilir.

Peki global garantisi mevcut 1 yıl. Türkiye'de garanti kapsamında yaptırabilir miyim ? Yoksa Amerika'ya götürmem veya kargoya vermem mi gerekir ?

Geçerli değil diye biliyorum ama yanlış yönlendirmek istemem net bilgiyi Samsung Müşteri Hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Akşam 20.00'a kadar destek veriyorlar.