AOC C24G1 GhostScreen Sorunu

Windows logosu, taskbar falan gözüküyor ekrana yapışmış gibi kalıcı şekilde. Başına böyle bir durum gelen var mı ? Monitörü 20 nisan 2020 de almıştım incehesap'tan. Garanti kapsamına girer mi bu. Çok can sıkıcı bir durum. Film izlerken, Oyun oynarken falanda belli oluyor.

eğer sizden kaynaklı bir durum değilse iki seçenek oluyor ya panel değişimi yapıyor ya da ürünü iade olarak alıp size ücretini geri gönderiyorlar. tabi suç sizin üstünüze kalırsa tamir bedelini de isteyebilirler

Kullanıcı hatası diyemezler sanırım. Çünkü darbe vs yok düşme yok. Windows logosu yapışmış kalmış oraya. Bunu ben nasıl yapabilirim ki

Hocam bu ülkede çok fazla şey gördüm ya artık herkesten her şeyi bekliyorum. Şu an yazdığım bilgisayarı ilk aldığım zaman sorunlu çıktı kutudan çıkardıktan 24 saat içerisinde. Tekrar bayisine götürdüm servise falan vercez dediler 1 ay beklettiler sonrasında bana kullanıcı hatası diyip 2k ücret çıkardılar. Garip durumlar anlayacağınız

Hocam bana göre Ghost Screen kullanıcı hatasıdır. Sebebi çok uzun süre aktif kullanılmayan monitörün aynı görüntüyü saatlerce yansıtmasından kaynaklanır. Görüntü değişmediği için o pikseller fazla ışığa maruz kaldığı için iz bırakıyor. Gönül ister ki öyle olmasın ama gerçekten dikkat etmiyor kullanıcılar. Tvde de böyle durum var.

Teknik servisle görüntülü şekilde mailleştim. Sorunun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. Monitörü göndermemi istiyorlar. Yedek parça varsa tamir yapılacak yoksa 0 ürün göndereceklerini söylediler

Gözünüz aydın hocam sevindim sizin adınıza. Dikkatli kullanın hocam bundan sonra inşallah. Garantisi bittiğinde de karşılaşabilirsiniz bununla çünkü maalesef kullanım alışkanlığı.

Tesekkür ederim hocam, Monitörü alırken araştırmıştım baya AOC Markasını. Bu değişim konularında çok bonkör olduklarını duyunca aldım zaten. Bakalım bu bonkörlük bana gelince ne olacak Ürünü servise yollayacağım net süre 15-20 gün diyorlar idare edicez artık. Sonucu yine bu konu üzerinden aktarırım.

Sms geldi monitörünüz hazır diye, bende maille bilgi aldım LCD Panel değişimi yapılmış. Ücret vs yansımadı garanti kapsamında değişmiş. Monitör geldiğinde umarım sorun düzelmiş olur. Çok sevindim valla ve bu kadar hızlı bir teknik servis beklemiyordum