Trendyol rezaleti!

Merhabalar;

Bundan bir buçuk hafta önce Trendyol dan 15kg lık köpek maması siparişi verdim, satıcıyla da konustum arayıp sağlam paketlesin vs dedim, Trendyol express ile gelecekti tahmini teslim tarihi gectiğimiz pazartesi gunuydu, trendyol express de genel olarak hızlı teslim yapıyordu ona guvenmiştim, kargolandıktan 3 gun sonra trendyol expressin sitesinden bir kontrol edeyim diye baktım daha kargolandı olarak gözüküyor, Trendyol express i aradım ya nedir bizim durum daha transfer merkezine bile gitmemiş dedim, evet efendim bir sıkıntı var gözüküyor ben destek ekibine bildireyim dedi sonra yine birkaç gün bekledim yazan arayan yok, trendyol express i gün aşırı aramaya başladım her aradığımda merak etmeyin size en kısa sürede dönüş yapacaz vs vs diye geçiştiriyorlar destek ekibinin numarasını istiyorum numara kullanmıyorlar malesef diyorlar ama mailime trendyol destek ekibinden sizi aradık ulaşamadık diye mesaj geliyor arama geçmişimde arayan yok nasıl bir rezalettir anlamadım ne yapabilirim bu konuda bilginiz var mı? Kaç gün oldu talebi oluşturalı daha yazan eden yok sokak köpeklerini besleyelim diye almıştım bir buçuk haftadır gelmedi paramla rezil oldum

Trendyolun çalışma sistemi;

Ben komisyonumu alırım , gerisi beni bağlamaz.
- En ufak bir sorunda ne satıcı nede alıcıya yardımcı olmazlar. Dediğim gibi dertleri sadece komisyonu almak.

Trendyol satıcısıyım kargo maliyeti düşük ama teslimat süresi uzun olduğu için MNG veya yurtiçi çalışmaktayım. Biraz daha oturması gerek trendyol,hepsiburada vs.

ne trendyol ne hb ben bıraktım böyle sitelerden alışverişi. sokak hayvanlarını düşünmeniz çok güzel takdir ediyorum. fakat hocam yanlış anlamayın da memlekette kendi satıcılarınızı da düşünmek lazım biraz üç beş kuruş daha ucuz alaıcam diye insanlar kendine kargo eziyeti çektiriyor.

Trendyolda mağazam var normal şartlarda trendyol exprese yönlendiriyorlar bizide lakim 2 gün denedim 3üncü gün kargoları almaya gelmediler bir şekilde express kargoya ulaştık aldığımız cevap abi ben bugün kız istemeye gidiyorum size başka birini atayacaklardır bekleyin gelir :{ tabiki gelen olmadı ve bende vazgeçtim aras kargoyla yolluyorum ürünleri daha hızlı gidiyor ayrıca biz magaza sahipleri bile canlı destek harici ulasamıyoruz hiçbir birime
size nacizane tavsiyem ürün satın aldığınızda saıcıya istediğiniz kargo firmasını yazın bölgesinde varsa muhakkak gönderir a firması b firması pek fark etmiyor kargoda çünki hepsiyle anlaşmaları var trendyolun sadece satıcının bölgesinde o kargo olsun yeter kesin yollar

merhaba öncelikle geçmiş olsun fakat garipsedim biraz. istanbulda oturuyorum, son üç ayda onlarca trendyol expressten kargo geldi siparişten 2 gün sonra elimdeydi en geç, hiç gecikme vs. olmadı... ayrıca farklı farklı firmalardan sıkıntı oluştuğunda destek talebi açtığımda hep ilgiyle yaklaştılar ve ekstra ekstra hediyeler verdiler işi çözmek dışında da. bence konumunuzla ilgili, İstanbul'daki trendyol expres şubeleri gayet hızlı ve sorunsuz çalışıyor görünüyor...

Dün akşam üzeri saat 4'ü geçiyordu bir sipariş geçtim bu sabah 9 da teslim edildi

bölgesel sorunlar olabilir veya siparişi kaybetmiş, ürüne zarar gelmiş vs. olabilir onu açıklamıyorlar çok sonra iptal edip aksiyon alıyorlar

Trendyolda saticiyim ayrica fiziki magazamda var mecburen girdik trende pandemide

Gidin esnaftan alin o mamayi inaninki daha uyguna alirsiniz diyelimki 10 lira fark var sallama al ordan ama GIDİP ESNAFTAN ALIN

Hemen hemen her şeyi bakkalimdan aliyirum sirf ayatka kalmasina bir nebze olsunnkatkimiz olur diye

aynen öyle. kim naparsa napsın.