Getiryemek İade Sorunu - Sayfa 3

19-11-2021, 13:50:56

#19

SerhatUner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hayır yanlışınız var ben Getir'de çalışıyorken müşteri kapıya asıp gitmemi rica ettiğinde bile kapıyı çalmak zorundayız veya aramak zorundayız böyle böyle siparişi kapınıza bıraktık diye yoksa müşteri bilemez bunu...

Zaten kapıyı çaldığımda müşteri kapının arkasından kapıya bırakın lütfen diyor bırakıp usulcana kaçıyorum

Peki siz müşteriye ulaşamasanız ve siparişleri geri götürüp iptal etseniz para iade mi ediliyor yoksa getire mi kalıyor?

19-11-2021, 13:51:16

#20

MrtbtL

broqee adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Zaten aradığımda karşıdaki kişinin sesi 13 yaşında gibi geliyordu. sokak ağzı şeklinde bir üslubu vardı. Siparişimin iptal sebebi bana ulaşamamalarıymış. Apartmana giren olmadı, zile basan olmadı. Ayriyeten yazdığım gibi sistemde iade edilecek yazdığı için ben şikayet ediyorum.

O halde tekrar arayın, ürünün parasını ödediğinizi, ne olursa olsun telefona çıkmasanız, kapıya çıkmasam bile o siparişin kapının önüne bırakılabileceğini söyleyin. Şunu da unutmayın bunu yaşayan ilk kişi değilsiniz. Getir restoran ve market ayağında böyle saçma işler yapıyor.

19-11-2021, 13:54:15

#21

ismailbal

Bankadan harcama itirazı yapın. Kanıt olarakta iptal edilen siparişin görselini ekleyin.

19-11-2021, 13:56:45

#22

~~Kirkbir~~

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Hocam getir senin 29 liranı ne yapacak Allah aşkına.Bu kadar panik yapılacak durum mu var?

Bankamatikten 20 lira yatırdım ve para sıkıştı hesabıma geçmedi.
Tam 1 hafta sonra parayı iade ettiler.

Panik yapmayın.

19-11-2021, 13:58:55

#23

BatuhanCLSKN

Kirkbir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam getir senin 29 liranı ne yapacak Allah aşkına.Bu kadar panik yapılacak durum mu var?

Bankamatikten 20 lira yatırdım ve para sıkıştı hesabıma geçmedi.
Tam 1 hafta sonra parayı iade ettiler.

Panik yapmayın.

Olayı anlamadan yorum attın sanırım adam diyorki Benim hatam yokken beni suçlayıp iade etmiceklerini söylediler diyor

19-11-2021, 14:01:47

#24

broqee

Kirkbir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam getir senin 29 liranı ne yapacak Allah aşkına.Bu kadar panik yapılacak durum mu var?

Bankamatikten 20 lira yatırdım ve para sıkıştı hesabıma geçmedi.
Tam 1 hafta sonra parayı iade ettiler.

Panik yapmayın.

Hocam sanırım tam okumadınız. Zaten bekleme süresi aşılınca ben müşteri hizmetlerini aradım ve "paranız iade edilmeyecek" dediler. Ben bu sebeple bu konuyu açtım. Beklemeyi ben de biliyorum merak etmeyin...

19-11-2021, 14:02:22

#25

broqee

BatuhanCLSKN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Olayı anlamadan yorum attın sanırım adam diyorki Benim hatam yokken beni suçlayıp iade etmiceklerini söylediler diyor

Açıklama için teşekkürler hocam. Tam okumadan konuya atlıyorlar nedense.

19-11-2021, 14:05:34

#26

KR@LKSK

broqee adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Açıklama için teşekkürler hocam. Tam okumadan konuya atlıyorlar nedense.

Bankadan Chargeback yapın, sonrasıyla onlar uğraşsın

19-11-2021, 14:07:26

#27

broqee

KR@LKSK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bankadan Chargeback yapın, sonrasıyla onlar uğraşsın

Şöyle bir durum var ki saçma bir şekilde getir üzerinde siparişim gözükmüyor. Sipariş iptal edildikten birkaç dakika sonra geçmiş siparişler menüsünden yok oldu. Aradığımda sistemde görüyorlar, ama ben uygulamada göremiyorum.