Lisede staj için Ziraat Bankasında 9 ay staj yaptım ve size yaşadığım olaylar için çıkarımlarımı anlatacağım.
Öncelikle bazı bankalar stajyerlerini ATM göndermezken bazı bankalar da ATM'den içeriye aldırmaz.
Benim staj yaptığım bankada yaşlı ve cahil kesim bolca bulunuyordu. (Cahil dememi az sonra anlatacağım.)
Emeklilerin maaş günü geldiğinde ATM'den içeriye gidemezdim. Zaten bir çoğu şifresini yazamadığı için bana söylerdi bakın burası çok önemli
- Şifrenizi kendiniz girin, benimle lütfen paylaşmayın.
Bunu söylemezseniz üç beş gün sonra adamın kartına bir şey olursa ilk arayacağı kişi siz olursunuz.
Şifreyi girdikten sonra tutarı falan sorup parayı çekersiniz. ATM parayı verince SAKIN el sürmeyin. Ben başından beri hiç el sürmedim
- ATM arızalı olur eksik verir veya parayı çektikten sonra başka bir şey olur ve seni sorumlu tutar.
Bununla ilgili şöyle bir anım var.
Orta yaşlı bir teyze geldi yardım istedi, çıktım ve yardım ettim ama paraya kesinlikle elimi sürmedim çünkü risklerin farkındaydım.
Teyze gittikten 30 dakika sonra bankadan içeriye girdi ve ilk söylediği şey
" sen parama dokunmuş muydun?" olmasıydı.
Düşünün otobüste parasını çaldırmış ve benim o kadar titiz çalışmama rağmen ilk çaldığı kapı benimki oluyor.
Bunların dışında en kötüsü şu ki yaşlı kişiler bazen siz yardımcı olduğunuz için gönüllerinden 3-5 çıkar ve size vermek ister.
İşte onu alırsanız bittiğinizin kanıtıdır.
O an senin parayı alman için her şeyi yapar sonra bankaya bir gelir işlem ücreti aldı 5 TL cebine koydu dediği anda bitersin ve izah dahi edemezsin.
Bu yüzden ben bana verilen hiç bir parayı kabul etmedim ve benim işim bu diyerek yatıştırdım.
Bazen cahiller gelirdi ATM'de okuyarak işlemini yapamazdı. Sonra arkadaşı gelir sohbet ederken ya şu mereti bir öğrenemedin dediği zaman "ben angarya iş yapmam, yapsın banane" gibi cevaplara maruz kalabilirsiniz. Bu tür mahlukatlar için her zaman sabırlı olun. ATM çıkmanız sizin asli göreviniz değil bankanın isteğidir ama bu tür yaratıklardan pek anlamasını beklemeyin
Ben bu tür durumlarda ya işleme siz devam edin lütfen derim ya da sessizce yapar çıkarım.
Bu anlattıklarım dışında hiç bir personelin size olan yakınlığına inanmayın çünkü tamamen çıkar ilişkisine dayanıyor
Mesela biz 3 kişi staj yaptık bazen evrakları rastgele atarlardı ve aşağıya ben giderdim yapmak için, titiz çalışmama rağmen staj puanına 100'lük öğrenci yoktur diyerek 99 verebilen amirlerle karşılaşabilirsiniz.
En önemlisi ise her zaman HAKKINIZI ARAYIN.
09:00 - 18:30 arasındaydı giriş çıkış saatlerim. Aslında olması gereken saat ise 09:00 - 18:00 idi. Yani günün 9 saati (molalar vs dahildir bu süreye).
Bankalar kışın erken kapanıyor ve saatlerini değiştiriyor. Banka yarım saat erken kapanmasına rağmen Amirimiz bize aynı saate çıkacak ve bizimle bekleyeceksiniz diyordu.
Bu amir kendi hakkı azıcık yendiği zaman ağlayan, feryat figan eden bir karaktersizdi ama bizim haklarımızı zerre düşünmezdi.
Bende o gün sinirlendim ve mesaim ne zaman bitiyorsa o zaman çıktım.
Otobüste güvenlik görevlisi beni arıyor, neredesin diye soruyordu
abi eve gidiyorum ne oldu dedim, Amir bey sizi soruyor da tamam madem dedik kapattık.Ertesi gün sabah oldu bankada toplandık 3 stajyer de benim arkamdan çıkmış gitmiş
Amir içeriye girdi herkesi odasına çağırdı ve aşağılamaya başladı.Yaşı olduğu için saygı duydum ve hiç sesimi çıkartmadım fakat konuyu hak ve hukuk'a getirince dayanamadım ve sabah 9'da girip akşam 5'de çıkmamız gereken hak ve hukuktan mı bahsediyorsunuz dedim. Bir an duraksadı çünkü beklemiyordu böyle bir şeyi
Sonra konuyu kişiselleştirip "sen bir işte çalışamazsın, kimse seni almaz" falan muhabbetine getirince bende kendi işimi kuracağım düşünmenize gerek yok diyip teşekkür ettim ve dağıldık.
O günden sonra bankada arkamdan konuşması, işlerimi zorlaştırması, staj puanını vermemesi gibi pek çok zor duruma soktu beni ama Müdür kral adamdı ve durumu anlayışla karşıladı ve kendisi verdi puanımı.
Yani demem o ki, haklıysanız HAKKINIZI ARAYIN.
Kısacası arkadaşlar;
- Hakkınızı her zaman arayın.
- Size verilen hiç bir parayı almayın
- Kart bilgilerini kendisinin girmesini isteyin (istisnalar olabilir, gözü görmeyen pek çok insan var)
- Para çekme ya da yatırma işlemlerinde kesinlikle paraya dokunmayın
ve en önemlisi İŞİNİZİ LAYIĞIYLA YAPIN.
6 kişi bunu beğendi.
