TeknoClouds Şikayeti Olanlar Başlığı

Son durum şöyle, 27 domainden 3 adet domain için 23:50 gibi transfer kodu geldi, transferi siparişini natroya geçtim. Azureden mail geldi, transfer talebi alındı reddetmek için şunu yapın yazıyor. Onay için bir şey yapmamıza gerek yokmuş. Beklemedeyim şuan daha sipariş geçeli birkaç saat oldu. Transferin tamamlanması en az 5, 6 gün sürer. Bu sürede ne olur ne biter bilemiyorum. Zaten biri adsense gelirli en değerli 8 alanadım parkta şuan, diğer 19 adetin 6'sı uzatmayı düşünmediğim, 13 ü de boşta beklettiğim yatırımlık domainlerdi. Yani hepsi gelse de açıkçası benim için o 8 alanadı gelmedikten sonra hiçbir anlamı yok.

Kimsenin günahını almak istemiyorum hocam, nsleri değiştirmeyi unutmuş olabilirim bilemiyorum. Benim için zarar maddi ve manevi açıdan büyük, o yüzden pek sağlıklı düşünemiyorum.

Ns geçmişinizi sorgulayarak hangi tarihte değiştiğini görebilir ve kafanızdaki soru işaretlerini giderebilirsiniz hocam

Alttaki yazıyı göndermiş banada icann

Dear Izzet ,

Thank you for contacting the ICANN Global Support.

I am sorry to hear about the domain situation you are experiencing.

I understand you are having domain issue with your domain service provider/ web hosting provider. I would like to clarify that ICANN does not have a contractual relationship with reseller/web hosting providers.

The Registrar is responsible for the provision of Registrar Services for all Registered Names that the Registrar sponsors being performed in compliance with the Registrar Accreditation Agreement (RAA), regardless of whether the Registrar Services are provided by Registrar or a third party, including a Reseller. Registrar must enter into written agreements with all its Resellers that enable Registrar to comply with and perform all of its obligations under the RAA.

Reference: Section 3.12 of the 2013 Registrar Accreditation Agreement (RAA):
https://www.icann.org/resources/page...-09-17-en#3.12

Based on the WHOIS search for one of your domains: https://www.whois.com/whois/xxx.com
We can see that the name of the Registrar is shown as Wild West Domains, LLC
You may contact the Registrar (https://www.wildwestdomains.com/) for help to manage/transfer your domains, and request for auth-code.

Domain Transfer Information

If you would like to transfer your domain to another registrar, you would need to request your current registrar to provide an Auth-Code and unlock your domain. The Auth-Code is to be given to your new registrar to initiate the transfer process. You may check your current registrar information by conducting a domain search at: lookup.icann.org.

If you are unable to create your own Auth-Code through your control panel, you should contact your registrar to obtain an Auth-Code. Your registrar is required to provide you with an Auth-Code within five calendar days of your request.

If you have problems transferring your domain and your registrar did not assist you appropriately, you may submit the Transfer Complaint Form (https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer) to ICANN's Contractual Compliance Team. They will review your complaint and reply to you within 5 business days.

Information on Auth-Code
https://www.icann.org/resources/page...-2013-05-03-en

Domain Transfer FAQs
https://www.icann.org/resources/page...-2017-10-10-en

For the domain issue with the domain service provider ( reseller), you may also consider reporting a complaint with the consumer protection agency in your jurisdiction (https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi)
I hope this information is useful to you.

Please let me know if you have additional questions.

Kind regards,
Shawn Seah
Global Support Analyst II


Burdan anladıgım wwd ile iletişime geçin biz bişey yapamıyoruz diyor, eğer transfer etmek isterseniz https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer burdan bize yazın diyor herkes burdan yapsın bence arkadaşlar şikayetler arttıkça bişeyler olur bence.

@Sadraf; konuyu açmışınızda hocam pek bi işe yaramayacak takip edenler için çünki mağdurlardan bilen birisi konuyu devamlı güncellese çok daha mantıklı olur ayrıca madem böyle bir konu açtınız teknocloud adlı şahsın banını açıp burdan ileti göndermesine izin vermeniz birinci ağızdan daha iyi olur, yasaklı vatandaş ama burdaki herkes onu bekliyor normal bir durum değil forum yönetimi olarak bu konuyu gündeme getirseniz daha mantıklı olacak.

Mağdur arkadaşlar bence wild west domain yada azure ile öncülük yapacak kişi TC dir ha bizler bastırsak sonuç alırmıyız buralardan bilmiyorum gerekirse gmailin sohbet kısmından bir grup kurup daha iyi organize olabiliriz diye düşünüyorum. Yoksa tokatlayacakları aşikar.

2 gün önce transfer başlattım ancak bana hiç mail gelmedi çıldıracağım muhatapta yok yahu

Ucuz diye kullandık firmayı sonu çiftlikbank gibi oldu.

3 ay kadar önce bir kardeşimizle domain alımı konusunda anlaştık. Domain hesabı bu firmadaymış. Kendisine "kardeşim bir sürü sağlam firma var. Böyle ne olduğu belirsiz firmalardan domain alma" demiştim. Kendisi de "abi bu firma da sağlam" demişti. Domain transfer işlemi hızlı gerçekleşsin, ne de olsa sağlam bir firmadaki hesabımıza 2-3 ay sonra transfer ederiz diyerek bu firmada hesap açıp, domain transferini bu firmadaki hesabımıza gerçekleştirdik. Domain transferi gerçekleştirdikten sonra vakit kaybetmemek için hızla aldığımız alan adına çalışmalara başladık. 2-3 ay boyunca firma olarak çok ciddi maddi ve manevi yatırımlar yaptık. Sektörümüzde iş yoğunluğunun azaldığı bugünlerde transfer işlemini gerçekleştirelim dedik, bu olay patladı. Zaten bu firmaya güvenmiyorken ve hiçbir sorun olmasa dahi alan adını bu firmada barındırmayı düşünmüyorken, tam da alan adını taşımayı planladığımız bugünlerde bu olayın olması nasıl bir şanssızlıktır anlamak mümkün değil...

Bazı arkadaşlar firmadaki hesaplarına giriş yapamıyormuş, bazılarının domainleri park edilmiş, bazılarının NS bilgileri değişmiş ve daha pek çok sorun meydana gelmiş. Fakat bizde şu anda böyle bir sorun yok. Hesabımıza girebiliyoruz, sitemizde aktif. Herkes gibi bizde hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Dün transfer işlemi için gerekli işlemleri gerçekleştirdik, transfer kodu bekliyoruz. Buradaki yorumlardan anladığım kadarıyla bazılarının alan adları sonradan uçuyormuş, bazılarına transfer kodu gelmiş ve domainlerini kurtarmış. Bizde hangisinin yaşanacağını bilmeden bekliyoruz. Bu sorun ay sonuna kadar halledilmezse maddi ve manevi tazminat davası açacağız.

sayın Tekno Clouds yetkilisi , Türk dedik insan yerine koyduk sizi Türk firmasını Destekliyelim dedik ticket sistemini de kapattınız domain i Godaddy Park a çektirdiniz . mail de ki faturalarım ile birlikte Domain e yapmadığım çalışmaların faturaları ile birlikte savcılıktan şikayette bulanamam. 3 yıllık domaimini size yetirmeyecem size

https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer


Gönderinizi tamamlamak için lütfen "Bitir" e tıklayın.


Şikayetinize atanan vaka numarası 01054775'tir. ICANN ile gelecekteki iletişimlerinizde başvurmanız gerekebileceğinden lütfen bu numarayı not edin. "Bitir" e tıkladığınızda, bu vaka numarası ve ICANN'in her şikayeti kısa süre içinde ele almak için izlediği süreç hakkında ek bilgiler içeren otomatik bir e-posta alacaksınız.


İçtenlikle,
ICANN Sözleşmeye Uygunluk