Dekopasaj ürünümü yaklaşık bir aydır teslim etmedi.

Dekopasaj'dan 21 Nisan günü sipariş geçmişim (Bana sipariş ekranında bu kadar uzun bir kargo süreci olduğu belirtilmedi, sonradan bana gelen sms ile öğrendim.) ve bana sms geldi siparişiniz 11 Mayıs günü teslim edilecektir diye neyse dedim acil bir ürün değil beklerim. Şuan 14 Mayıs ve bir gün önce mail attım 5 gün içerisinde teslim edilecektir diyor ben mailde ücret iademin yapılmasını istiyorum diyorum bana ürünü teslim etmeye çalışıyorlar ben bu ürünü iade edebilir miyim ? Ürünün iade etme süresi 14 gün ama benim elime ürün gelmedi iade hakkımı kaybetmiş mi oluyorum ?

Hayır iade hakkınız ürün size ulaştıktan sonraki 14 gün

Kapanma dolayısıyla kargolar ürünleri geç getiriyor 7 kargo bekliyorum salı gün kargolar tam çalışmaya başlayacak

ben bu kargoyu bir aydır bekliyorum ama firmadan firmaya değişiyor amazon 24 saat içerisinde hep ürünümü teslim ediyor bayram demeden kapanma demeden firmaya bağlı bence