Hepsiburada'nın Yaptığı Uygunsuz Hareket

Merhaba arkadaşlar hepsiburada üzerinden Samsung 870 evo 500 gb ssd aldım 550 tlye. Alımdan 2 saat sonra telefonuma siparişin iptal edilidğine dair bir mesaj geldi. Girdim baktım siparişimi iptal etmişler ürünün fiyatını da 700tl'ye çekmişler. Tüketici haklarına şikayet ettim formu doldurdum başka ne yapabilirim ? 50-100 tl değil mesele bu çok uygunsuz bir davranış markete gidiyorsunuz 1 ürün alırken adam fiyatına bakıyor hop kardeşim bunu veremeyiz diyip yerine koyup 150 tl fazlasına satmaya çalışıyor. Satıcı Hepsiburada

chia cılar ssd fiyatlarını şişiricek bence bundan dolayı + hepsiburada ile görüşürseniz emin olun bu sorunu cözüme kavuşturursunuz cünki bu gibi pazar yerlerinde satış iptalinin büyük cezaları var hakkınızı savunun ve hepsiburada ile görüşün

Aynı sorunu farklı bir üründe bende yaşadım müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yanlışlık için mağazaların tam hatırlamıyorum ama yalan olmasın 12 saat içinde yanlış bilgileri güncelleme hakkı vs vardır diyip başlarından savıyorlar.

ticaret bakanlığına konuyla alakalı fotoğraflayıp gönderin süreç ile ilgili nasıl geri döneceklerini oturup izleyin

Bir sonuç çıkacağını düşünmüyorum açıkçası.

Eğerki gariban bir marketplace satıcısı olsa fiyatını yanlış girmiş olsa zorla o ürün göndertirler göndermezler ise ceza keserler bir sonraki satıcıyla siparişi aktarıp aradaki fiyat farkını fiyatı yanlış giren satıcıya mal ederlerdi. Ancak kendileri satış yapınca iptal etme hakkında sahip oluyorlar. Şikayet edin hocam.

Amazon'dan almadığıma pişman oldum. Tüketici mahkemeleri de kapalı muhtemelen kısıtlamalardan dolayı. Bekleyip göreceğiz. Teşekkür ederim herkese.

Bu Olay Benimde Başıma Geldi 10 Tlye 10 Tllik Steam Cüzdan Kod Sipariş Etmiştim Siparişim Iptal Edildi Ve Ürün 12 Tl Fiyatına Çekilmişti Yani Bu Durumu Bi Çok Kişi Yaşıyor