Aras Kargo Mu Hiç Sanmıyorum

Klavye araştırıyordum zaten bunun için de buraya konu açıp öneri istemiştim. Perşembe günü bir klavye gördüm hoşuma gitti satın aldım. Satın aldıktan sonra satıcıya mesaj attım, elime ne zaman ulaşır diye. Cumartesi dendi tamam dedim bekledim. Cuma günü saat 11:40 dan bu yana kargo hiçbir şekilde güncellenmiyor bilgiler sürekli sabit. Bugün (cumartesi) oldu müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun durumu hakkında bilgi almak istiyorum dedim. Bugün teslim edilecek denildi. Tamam dedim kapattım. Yakımdaki Aras kargo şubesini aradım. Ürünün gelip gelmediğini teyit etmek için. Evet ürün bizde ama pazartesi günü teslim edeceğiz dediler. Neden dedim bir cevap alamadım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım şube ile alakalı dediler. Nasıl yani siz başka bir firma mısınız anlayamadım ben bu işi... Hani kargo çok yoğun olsa tamam derim elbette olur bu tür şeyler empati yapmak gerek. Telefonla arıyorum arkadan muhabbet etme sesleri geliyor... Şube de Antalya'nın dışında hani yoğunluğu olabilecek bir yerde değiller. Sırf keyifleri için 3 gün ekstra olarak kargoyu bekliyorum. Böyle çalışma ahlakı olmaz olsun. Bir daha Aras Kargo kullanırsam ne olayım.

1-) Teslimat tarihi değiştiyse SMS ile bilgi verilmeli belki ben pazartesi evde olmayacağım. (Hala bugün teslim olarak gözüküyor.)
2-) Müşteri hizmetleri bugün diyor şube pazartesi diyor, bu gecikme keyfi mi?

Belki keyfi olarak yapıyorlar onların iş ahlakı ama arkadan muhabbet etme sesleri geliyor derken? Robot olduklarını düşünmüyorsunuz umarım.

Hocam o şube yönetimiyle ilgili bizim buradaki hızlı . Ki nüfus yoğunluğu çok olan bir bölgedeyim .

aras kargo ile hiç sıkıntı yaşamadım desem aynı zamanda yurtiçi ile de

PTT ye karşı önyargı bulunuyor fakat hiçbir sorun yaşamadım hataydan denizliye bile 1 günde teslim edildi

Şube organize sanayi içerisinde ve bugün sokağa çıkma yasağı bulunuyor. Yoğun olma ihtimalleri neredeyse sıfır. Bölge şehire 40 kilometre uzaklıkta yani şehir yoğunluğu da yok. Muhabbet olarak yaa bu tatilde para çok olursa şuraya gideceğim gibi şeyler telefonla konuşulurken yapılmamalı. Ben bir müşteri olarak burada beni boş yere oyaladıklarını düşünüyorum.

bu yüzden amazon prime

PTT Geç getiriyor muhabbeti çok fazla fakat kargomu 2 gün içerisinde getiren PTT bile kıyaslanamaz şu anda...

Antalya Yeniköy tarafında yaşıyorum. Bölge şehire 40 kilometre kadar uzakta ve bugün sokağa çıkma yasağı var. Şube ile aramda 13 km bulunuyor. Sebebini sorduğumda herkes " bizimle " alakalı değil deyip geçiştiriyor. Elle tutulur bir neden verseler idi asla problem yapmazdım

Hayatınızdaki tüm şansı burada kullanmışsınız

İş yerimizin bulunduğu sanayi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo, gelen kargolar şirket adına olunca arayıp haber verme zahmetine bile girmiyor ve iki sokak aşağıya getirmiyor kargolarımızı ama kargo şahıs adına ve bir de internet alışverişi olunca pazaryerinin korkusundan üşenmeden getiriyorlar. 2 sokak aşağıya kargo getirmemelerinin bahanesi de sanayi çok geniş ve dağıtım yapamıyoruz.