Bazen Ciddi Ciddi Sinirleniyorum Müşterilere!

Artık bu iş can sıkıcı bir hâl almaya başladı.

Almanya'da bir müşterim var. Bir iş söyler, yaparım, yaptırırım vs. online iş olduğunda veya göndermem gereken iş olduğunda gönderirim. Her işini hallederim buradan. Ödeme konusunda 3-5 gün geciktirdiği zamanlar oluyordu ama 15 gün oldu ve hâlen ödeme bekliyorum.

Kartvizit tasarımlar istedi. Özel çizdirdim logosundan tutun, en sağlam kartvizite kadar her şeyi dört dörtlük yaptırdım. Arkadaşıma bilgisayarda kalsın, ödemeyi en geç 3-5 güne yatırır dedim o zaman gönderirsin İstanbul'a ve yaptırmaya başlarsın dedim. Direkt göndermiş kartvizit tasarımlarını, kabul ediyorum burada arkadaşım hatalı veya ben hatalıyım bilemiyorum.

Adamın sürekli bugün yatıracağım, yarın yatıracağım demesinden sıkıldım. Sürekli yoğunum yatıramıyorum diyor... daha önce eşi ödemeyi gerçekleştiriyordu. Şirketleri var yurtdışında ve hiç mi çalışan yok abi yanında dediğimde güvenemiyorum diyor. Allah aşkına oranın parasına göre 3 kuruş para abi diyorum, olsun yinede belli olmaz diyor. O zaman boşa ticaret yapıyorsun, boşa adam çalıştırıyorsun abi güvenmiyorsan yanındaki insanlara dediğimde yine 3-4 gün ses soluk yok!

Elbette ticaret yapıyoruz, kendi emeğim olsa gerçekten gözardı ederim, çokta etmişliğim var ama benim bu işi yapan kişilere ödeme yapmam gerek. Hiçbir şekilde para umurumda olmadı, beni tanıyanlar iyi bilirler... fakat şu pandemi döneminde 5-10 kuruş dahi olsa geçimimizi sağlayalım diye birçok iş yapmaya başladım, yaptırmaya başladım. Belki kâr elde ederim diye çok fazla şey yapmaya çalışıyorum, kâr elde edip amaç zengin olmak değil (zaten o bir hayal) günü kurtarmak!

Dün akşam (TR saati ile 21:00 civarı) okudu ama dönmedi. Ben de maillerine ulaşımı engelledim bugün, 10 dk. sonra yazmaya başladı. Yarın yatıracağım para aklımda diye... maillere ulaşamıyorum sorun mu var diyor. Sizce bu yaptığım hareket ne kadar etik? Sizden rica ediyorum empati kurun siz olsanız ne yapardınız?

2 saat önce başıma geldi 450kg Acil mal bu gün tırım yola çıkıcak diye aradı müşteri malı depodan getirttim analizleri yolladım adam şimdi telefonlara cevap vermiyor
Dediğiniz gibi yazdığımı okudu ama cevap vermedi.
Geçmiş olsun ticaretin sillesi ama durduk yere zarara giriyorsun.

Yarı iş öncesi yarı iş sonrası.
Bunu her daim uygulayın. Ve bence işin çoğunluğu bitince demo ile kalan parayı aldıktan sonra iletin.

Öyle başa öyle tarak demişler hocam hak etmiş adam

Öyle başa böyle tarak yorumuna çok güldüm allah affetsin

Merhaba,

karsi tarafin yaptigi ne kadar yanlissa, sizin maillerine erisimi engellemeniz misliyle yanlis bir durum ve tabi ki de etik degil. Bildigim kadariyla kanun onunde de ticari faaliyetini engellemekten dolayi suc teskil ediyor. Her ne kadar ucretini almadan hizmet saglanmis olsa da, hizmetin aktif hale getirilmesi sonrasinda kullanim hakkina sahip o hizmeti, ozel bir sozlesme yok ise konuyla ilgili. Bu kisim isin kanun ve etik boyutu ama bizim ulkemizde boyle seyler yapilmak zorunda kaliniyor kaale alinabilmek icin.

hocam ticaretin her dalında böyle durumlar yaşanır 300€eşikli ads reklam çıkıyoruz reklam bitene kadarda müşterilere destek sağlıyoruz sorunsuz hizmet verirken müşteri bize söylemeden bizden habersiz hesaba girip ekleme yükseltme vs yapıyor hesap kapanıyor sonra geri ödeme istiyor bizde mecbur yapıyoruz yani demem şu ki hizmet veren kısımdaysan hizmetin ve verdiğin emek göz ardı ediliyor. umarım aklı başında empati yapabilen insanlarla iş yapabilmek herkese nasip olur

Adamlar sürekli iş yaptığım adamlar, Tevfik kartvizitler geldi diyorlar. Ben mahçup duruma düşüyorum. Ticarette verilen sözler önemlidir, en azından benim için çok önemlidir. Miktarına bakmam ben işin ve verilen sözün büyüğü-küçüğü olmaz. O adamlara karşı kendimi aşırı mahçup hissediyorum, izah ediyorum anlayış gösteriyorlar ama adamlarda haklılar.

Doğru diyorsunuz, aktif hâle getirdim. Kendime yakıştıramadığım bir hareketti ama çok fazla canım sıkıldı.