Başlığı görüp "ulen yine kim kime kızdı da öfke kusuyor" merakı ile konuya girenler olacaktır onlara selam olsun
Bu konudan uzun süre boyunca hemen hepimizin muzdarip olduğunu fakat bir çoğumuzun da bu hataya düştüğünü sanıyorum. Hata olarak gördüğüm şey ise özel ilgi bekleme hastalığı.
2000 Kelimelik içerik ile bir sorunun çözümünü anlatıyorsunuz. Yüzbinlerce insan tıklıyor. Aslında konuyu sürekli güncelliyorsunuz ve yeni çözümleri de ekliyorsunuz. Fakat bu konuyu okuyan kişi eğer varsa sitenize iletişim formundan ulaşıyor ve "lütfen yardım edin" yazıyor. Aslında o içeriği yazmak, o siteyi açmak, o içeriği üstlere taşımak, o içeriği sorunu yaşayan kişiye ulaştırmak ve gerçek anlamda o içeriğin gerçekten çözüm odaklı olmasını sağlamak zaten peşinen bir yardım değil midir? Soruyu soran birkaç kişiye yine de yardımcı olmak için bilgisayarına falan bağlandığınızda sorunun çözümünün aslında içeriğin içerisinde açıkça yazıldığı ve bu hatayı başkalarının okuyarak kendi başına çözdüğünü, fakat kendisinin yapmayı denemediğini görebiliyoruz.
Benzeri ise forumlarda var. Yaşı 25-30 üzeri olanlar daha iyi bilir. Konu şu: eski forum kültüründe biri konu açarken 20 yeri araştırır, sonuca ulaşılamaz ise ancak o zaman özür dileyerek konu açardı. Bu özür aslında yeterince araştırma yapamadığını ve insanların değerli vaktini aldığı-alacağı için dilenirdi. Şimdi ise arka arkaya 10 soruyu 20 konu ile sormaya çalışan üyelerin mesajlarına yardımcı olmak için yanıt verdiğinizde hemen mesaja yapışmalarına tanık oluyoruz. Arkadaşlar forum bunun için yok. Yaşadığınız sorunu yaşayan diğer kişilerin de çözüme ulaşması için yanıt veriyoruz. Şahsen ben bir kişi için çok çok nadir yanıt veriyorum. Konu içerisinde 1 kişiye yanıt veririm tabii ki. Aslında verdiğim yanıtın çok fazla insana yardımcı olmasını istiyorum. Bu yüzden pek çok kişinin de aslında bir kişiye değil birçok kişiye yardımcı olmak adına bu gibi konulara yanıt vererek yardımcı olmak istediklerini düşünüyorum.
Bu kişilere özel ilgi fetişi adını veriyorum. Sitenizde yazar kartınızdan sosyal medya hesabınıza ulaşıp oradan mesaj gönderiyorlar ve sizden yardım istiyorlar. Üstelik bazıları kölesiymişsiniz de kendisine hizmet etmek zorunda kalmışsınız gibi deli gibi mesaj atıyor beğeni yapıyor
Bunda da sorun yok. Fakat yardımcı olup o çözümün aslında içeriğinizin içinde yer alıyor oluşundan dahi haberi olmadıklarını öğrendiğiniz anda şevkiniz kırılıyor. Herkes bir konuyu araştırır ve yardım isteyebilir bundan yana sıkıntı yok. Fakat hiç bu tür konularda karşıdakini düşünerek soru sorana denk geldiniz mi son zamanlarda? Forumda bir kişiye yanıt verip onlarca mesaj alıyoruz. Kitap gibi konu açmışız mesela üyenin biri "hocam o istatistikteki sitenin kategorisi nedir? adresi nedir?" yazıyor. Diğerine yardımcı olmak için aslında gerçekten sorununu çözecek bir yanıt veriyorum fakat hemen özel mesaj "hocam yapamadım yardımcı olun" yapması gereken tek şey yazdığım yanıtı kopya edip sağ tuş yapıp Google'da ara diyerek ilk reklamsız indexe tıklaması.
Bilgiye ulaşmak ne kadar kolay olursa o kadar daha kolayını istiyoruz. İnsanlar konu açarak bir şeyler öğretmek istediklerinde şunu düşünün: o kişi o konuyu yazabilmek için aylarca veya yıllarca deneyim sahibi oluyor. Tecrübelerini size bir içerik, bir konu ya da bir video ile aktarıyor ve siz bu yılların bilgi birikimine 5 dakika okuma yaparak ulaşabilecekken okumuyorsunuz. Hemen özel mesaja sarılıp özel ilgi bekliyorsunuz. Bunu ne forumlarda ne de sitelerde yapmayın. Paraya ihtiyacı olmayıp sadece bunun önüne geçmek için yardım talebinize fiyat teklifi veren insanlar olduğunu biliyorum.
İhtiyar bir arkadaşınızdan size tavsiye ve yakınma olsun bunlar.