Vodafone Eski Numarayı Alma - (Yetkili aranıyor !)

Merhaba,
Vodafone'da kayıtlı eski bir numaramızı almak istiyoruz. Bayilere gittiğimizde sistemde görememekteler yaklaşık 3 yıl oldu numarayı kullanalı hala numarayı alamıyoruz.
İnternette kullandığımız bir servise kayıtlı ve bu nedenle numaraya erişmemiz gerekiyor kullandığımız servis numara değişikliğine izin vermemektedir.
Numara bizim üzerimize yetkili anlayan bilen varsa yardımlarını beklemekteyiz.
Teşekkürler.

Numara kullanımda mi hala ? Zamanında bayiye gidip numaramı değiştirmek istediğimi söyledim bakalım dediler benim aklımda var dedim söyledim sistemde uygunmuş hemen aldım.

Numara 3 yıldır kullanımda değil yaklaşık 10-12 tane bayi gezdim hiçbirinden alamadım ve hepsinin dedikleri şey şu sisteme düşmemiş. Operatör ile konuştuğumda bayiden alabilirsiniz diyorlar. Yaklaşık 1 yıldır almaya çalışıyorum son çare aklıma buraya yazmak geldi.

Anladım hocam ben almıştım vodafone üzerinden. Mahalle arası bayilere gidin onlarla konuşun.

Hattınız kapandıktan sonra 1 yıl içinde almaz iseniz ilgili operatör bu süre içinde bir hat sahibi geri alma işlemi başvuru olmaz ise hattınızı satışa çıkarır.

Direk Vodofone arayınız sizi yönlendirmeleri gereklidir.

Malesef 1 yıldır uğraşmaktayım İzmir ve istanbulda ki bayilerde iletişim bilgim var onlarda uğraşıyor. Müşteri hizmetlerininde bilgisi yok bayinin yanında arıyorum.

Anladım. https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html buradan kayıt oluşturun ilgilerini çeker.

Öneriniz için teşekkürler. 3 ay önce oluşturdum hala bir dönüş yok oradan da malesef.