Eve 2. interneti bağlattık ama türkneti kullanamıyoruz

Merhabalar

Eve ikinci internet olarak türktelekom bağlattık ama türktelekomdan gelen yetkililer hazır kullandığımız türknetin kablosunu alıp galiba portunu kullanıp türktelekom internetini kurdular. Bu durumda türknete ticket olarak ne yazmalıyız bu sorunun çözülmesi için.

Not: Bu arada türknet 2 gündür yoktu o yüzden 2.interneti bağlatalım dedik türknet çalışıyor olsaydı türktelekom dan türknetin portunu kullanmalarına izin vermezdik ama zaten çalışmayan bir internet olduğu için sorun yaratmadık.

Selamlar hocam, bana yazın 05324372944 Turknet'den çözelim işinizi kolayca.

Turknet yetkilisi misiniz hocam ?

Değilim de tanıdıklarım var hocam

turktelekoma bildirmeniz lazım turknetin portuna bağlamışlar büyük ihtimalle size yeni bir port açmaları için , port verirler ama elektrikciden destek alıp yeniden kablo çekmeniz gerekicek

Turknet turktelekomun alt yapisini kullaniyor.Bunun icin direk turktelekom kullanmaniz daha mantikli.Turkneti kapattirin.Telekom sirketleri alt yapilari olmayan yerlerde Turkiyenin koklu alt yapisina sahip turk telekomdan altyapi ve port kiralarlar.Sizdeki durum da bu sekilde.

Şöyle bir durum var
Dairelere 1 hat lik kablo çekilir.
Standart budur. Her daire bir hattı destekler.
2. Hat için bina dağıtım noktasından daireye 2. Bir hat çekilmesi gerekir.
Bina içi hat müşteri sorumlugunda olup yeni bazı bölgelerde türk telekom proje bazlı bu hattı çekmektedir.

altyapılar hakkında biraz bilgim var kısaca şöyle acıklıyım.
her daireye tek kanaldan yalnız 1 port gelir . 2 port vermezler. bolgeye gore değişir ama vodefone superonline turknet vs firmalar %90 turktelekomun altyapısını kullanır.
bazı bölgelerde turknetin superonlineın fiber altyapısı var bunlara dahil misiniz önce bunu öğrenin. bu konu bilmeyene karışık gelebilir. fiber gpon kablo kullanır ince cama benzer. 1 converter 1de modem vardır.
turktelekom ve turknetten vdsl hizmeti aldıysanız muhtemelen 2si birlikte calısmaz. tek port hakkınız oldugu içiin birisini kullanmak zorundasın.
fakat bazı kişiler yan dairenin yan binanın portunu alıp kullandırıyor tanıdıgı teknik ekip varsa 2 hat sahibi oluyor.
bu seferde ne oluyor. yan daire internet baglatacagı zaman port yok uyarısı alıyor. gidip detaylı araştırdıgı zaman onun adrsindeki portu kullanan var.
dolaylı olarak başkasının hakkını gasp etmiş oluyorlar. şikayet gelirse hem siz hem de kurulumu yapan ekip ceza yer.
sizin durum buna benzer değilse 1 firmadan fiber 1 vdsl alıyorsanız başka bi problem vardır.