• 13-03-2021, 18:59:55
    #10
    Bugün bizim çırakta aynı konuyla alakalı fiş gördüm.
    90 gün içinde alınmayan cihazlardan sorumlu değiliz diye.
  • 13-03-2021, 19:02:06
    #11
    Yunusemree9 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam sonuçta sözleşme imzalıyorsunuz ve sözleşmede el koyma maddesi eklerseniz o sözleşme geçerliliğini koruyor olması gerekir siz bi avukatla görüşünüz ama polisinde satmamazsınız deme hakkı yok polis sadece ifade alır karar yargıda çıkar
    Avukata soracağım bu konuyu. O Dönem karakoldan çağırdıklarında müşterinin cihazını satamazsın dediler bekletmek zorundasın demişlerdi sonra bir şekilde o olay kapandı oradan öyle aklımda kaldı. Şimdi yine alınmayan cihazlar artınca yine ne yapabiliriz diye düşünmeye başladık. Dediğiniz gibi sözleşme işi bizim işte pek olmuyor kimi müşteri var 1 saat bırakmıyor telefonu kimisi var 6 ay gelmiyor. Her gelen müşteriye sözleşme tarzı bir şey imzalatırsak korkar gelmezler. Ufak teslim alma formunun altına madde eklesek 30 gün içinde alınmayan ürünler satılır gibisinden bunu yapmaya hakkımız varmı işte o kısım ince detay benim için. Atıyorum bu formu imzalattım orada 30 gün içinde alınmayan ürün satılır yazıyor adam da imza atmış sonra gidip beni şikayet etse mahkeme olsa durum ne olur ? Şöyle bir madde bulsam atıyorum şu maddenin şu bendine göre x günden uzun süre alınmayan cihazlar hakkında hak talep edilemez gibi bir şey bulsam kanunlarda rahat rahat gelmeyenlerin cihazlarını alıp satacağım hemen
  • 13-03-2021, 19:08:31
    #12
    ComPuter_DoctoR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Avukata soracağım bu konuyu. O Dönem karakoldan çağırdıklarında müşterinin cihazını satamazsın dediler bekletmek zorundasın demişlerdi sonra bir şekilde o olay kapandı oradan öyle aklımda kaldı. Şimdi yine alınmayan cihazlar artınca yine ne yapabiliriz diye düşünmeye başladık. Dediğiniz gibi sözleşme işi bizim işte pek olmuyor kimi müşteri var 1 saat bırakmıyor telefonu kimisi var 6 ay gelmiyor. Her gelen müşteriye sözleşme tarzı bir şey imzalatırsak korkar gelmezler. Ufak teslim alma formunun altına madde eklesek 30 gün içinde alınmayan ürünler satılır gibisinden bunu yapmaya hakkımız varmı işte o kısım ince detay benim için. Atıyorum bu formu imzalattım orada 30 gün içinde alınmayan ürün satılır yazıyor adam da imza atmış sonra gidip beni şikayet etse mahkeme olsa durum ne olur ? Şöyle bir madde bulsam atıyorum şu maddenin şu bendine göre x günden uzun süre alınmayan cihazlar hakkında hak talep edilemez gibi bir şey bulsam kanunlarda rahat rahat gelmeyenlerin cihazlarını alıp satacağım hemen
    Müşteri ile yapılacak sözleşmede ** gün içersinde alınmayan *** üründen firmamız sorumlu değildir biraz daha iyi gibi hocam ama dediğim gibi avukatla görüşmekte fayda var forumda avukat olması gerekiyor

  • 13-03-2021, 19:12:26
    #13
    @digiklan abi bu konuda bir bilgin var mı ?
  • 13-03-2021, 19:17:18
    #14
    Biz de inşaat işi yapıyoruz, adam evini yeniletiyor ama parasını almaya gittiğimizde yok abi valla yok diye söyleniyor. Madem yok niye mutfağı yaptırıyorsun elzem bir şeyde değil ki
    Millet bayılıyor bir şeyler yaptırıp parasını vermemeye.
  • 14-03-2021, 01:17:11
    #15
    Danışman
    ComPuter_DoctoR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bulunduğum bölgeden mi kaynaklı yoksa ülkenin her yerinde aynı sorunu yaşayan meslektaşlarım var mı bilmiyorum ama son zamanlarda yine canımı sıkan bir konu. Arızalı telefon, tablet veya bilgisayarlarını getiriyorlar fiyat veriyoruz yapılsın deniliyor ve yapıyoruz sonrasında gelip teslim almıyorlar. Bununla ilgili araştırmalar yaptım ama hukuki açıdan net bir bilgiye ulaşamadım. Biz bu ürünleri ne kadar süre muhafaza etmemiz gerekiyor ? sonrasında ne yapabiliriz gibi hukuki karşılığını arıyorum.

    Bir cihazın ekranını değiştik 400 TL'ye adam 3 ay gelmedi defalarca ara ara geleceğim geliyorum vs diye diye 3 ay bekledim sonra abi gel dükkana konuşalım dedim geldi konuştuk 1 hafta daha gelmezsem sat dedi neyse gelmedi satmak zorunda kaldık ve satıp paramızı kurtardık.

    Şuan bir kasa var ekran kartı vs taktık. Müşteri bıraktığında acele ettirdi yoğunduk 3-4 kere geldi acil acil diye hızlandırdık neyse ekran kartı taktık format vs atıldı bakımları yapıldı hazır oda 2-3 aydır gelip almıyor arıyoruz vs geleceğim diyor. Durumum yok şuan diyor almaya vs

    Tamam anlayabiliyorum bu insanlar bu ürünleri parası olmadığı için alamıyor belki ama o zaman yaptırmaya bırakma. Bırakıyorsun ve alamıyorsun peşinde koşturma gel insan gibi durumunu anlat bekleyelim bizde.


    Şimdi birde işin diğer boyutu var. Bir cihazın ekran değişimini yaptık sim tepsisi yoktu bıraktılarında fotoğraflar ile kanıtlı. Kadın geldi cihazını almaya 3 ay sonra dedi sim tepsisi vardı o nerede abla yoktu vs derken sadece cihazın fotoğraflarını almışız onarırken gösteriyoruz ama vardı diyor. 3-4 ay geçtiği için masa üstündeki güvenlik kamerası kaydıda disk boyutundan dolayı bir zaman sonra siliniyor neyse tamam dedik gittik toptancıdan tepsi aldık koyduk verdik.

    Bir cihazın ekranını değiştiriyorsun adam 3-6 ay sonra geliyor cihaz diyelim şifre var adam geldiğinde şifreyi açıyor ekranda sorun çıkıyor toptancına gidiyorsun adam bunu 3 ay önce almışsın diyor yardımcı olmuyor gibi gibi gibi


    Ekranlar pahalı 3-5 cihaz olsa milyarlar bağlı öylece duruyor aylarca. Bunun hukiki karşılığı nedir bilgisi olan var mı ? Biz bu cihazları ne kadar süre hukiki olarak tutmak zorundayız ? O süre sonunda satma hakkımız var mı ? Müşteri o sürenin sonunda gelip cihazını istediğin de ne yapılmalı ? bu konuda hukuk bilgisi olan arkadaşlar yorum yaparsa çok sevinirim.
    İyi akşamlar
    İşletmeniz için sorumluluk süreleri, cihazın durumu ve yapılacak işlemlerle alakalı güvenli bir sözleşme hazırlayıp; telefon teslimi esnasında hızlıca doldurulabilecek bir tasarım oluşturabiliriz. Profilimdeki bağlantıdan bana ulaşabilirsiniz. İyi forumlar.
  • 14-03-2021, 01:20:46
    #16
    Üyeliği durduruldu
    Üstat 6 aydan daha fazla kalan tabletleri bu pandemi günlerinde ihtiyaç sahiplerinde dağıt bence ...

    Millet eğitilmeli ...
  • 14-03-2021, 01:21:48
    #17
    Bunu bir avukatla konusun ve profesyonel destek alin. Kanunlara gore sartlari acik ve net olan bir form hazirlatin. Her musteri formu doldurup imzalasin. Bir nusha onda biri sizde kalsin.

    Ve en azindan paranin yarisini depozito olarak onden alin.