Merhaba arkadaşlar,
R10'a üye olduğum gün [donatello] adlı üyenin apple developer hesabı satın aldığını ve ödemeyi 759 + 125 TL olarak yapacağını gördüm.
Arkadaş ile iletişime geçtim. Hesap açılışında oldukça yardımcı oldu ve hesap için ödemeyi yaptım. Hesap onaylanınca ödemeyi yapacağını bildirdi. Benim güvenmemin sebebi profilindeki olumlu yorumlardı.
Hesap 3 dk içinde onaylandı ve hesabı devrettim. Ödemeyi sabah ilk iş yapacağını belirtti. Yine tamam dedim fakat gün boyunca ödeme yapmadı ve mesajlarıma geçiştiriçi cevaplar verdi.
Bende şikayet konusu açtım ve sağolsun yönetim bu konuda yardımcı oldu ve ilgilendi. Ödeme için arkadaşa süre verildi ve arkadaş bu süre içinde ödemeyi yine yapmadı.
Yönetimdeki arkadaşlar arkadaşı banladılar fakat bu olay neticesinde olan bizim 759 TL'ye oldu.
Apple iade politikalarını inceledim ve ne sebeple olursa olsun 7 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğunu öğrendim. Tek sorun hesabıma erişemiyor olmamdı. Hesabımın çalındığını ve iptal, iade hakkımı kullanmak istediği belirttim. Türkiye'de hiçbir temsilci yetkisinin olmadığını belirtip yardımcı olamadı ve Türkiye'nin en yetkili kişisine telefon ile bağladılar.
Olayı en başından (hesap satma durumunu belirtmeden) bu kişiye anlattım. Oldukça kibar ve anlayışlı bir şekilde fatura, sipariş bilgilerini alarak yardımcı olacağını ama Amerika ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti.
Amerika Apple ile mail bir şekilde iletişime geçtim. Faturayı, sipariş numarasını, Apple Developer mailini belirtip yasal prosüdürlere göre iade ve iqtal işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ettim. Hesabın çalındığını belirttim.
2-3 saat içinde Amerika Apple tarafından Developer hesabının iptal edildiğini belirten bir mail aldım ve 759 TL'nin 5 ile 7 gün içinde iade edileceğini belirttiler.
Ücret iadesi yarım saat önce yapıldı ve developer hesabı kapatıldı. En çok sevindiğim nokta hesabı iptal ettirebilmekti. Ben ödemeden ümidi kesmiştim ama hesabı iptal ettirmek için elimden geleni yaptım ve başardım.
Bu arkadaşa bir çok kişi hesap sağlamış. Başımdan geçenleri anlatıyorum çünkü aynı durumu yaşayan varsa nasıl bir yol izlemesi hakkında bilgisi olsun diye.
R10.net'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Arkadaşın hesabı kapatıldı ama benim şikayetim devam etmektedir. Başka insanları dolandırmasın.
R10'a üye olduğum gün dolandırıldım.
9
●372
- 10-03-2021, 22:16:19Kardeşim bende aynı sorunu yaşadım ancak ödemeyi aldım üyeden. Tahminimce şöyle bir durum var hesabı alıyor satış yaptıktan sonra para gönderimi yapıyor. Neyse geçmiş olsun
- 10-03-2021, 22:17:48Selamlar , bu şahısa karşı sizin gibi kaç tane şikayet konusu açıldı millet sancılı günler geçirdi say say bitmez ben bir çok kez forumda gördüm eninde sonunda birinde patlayacağı belliydi çok geçmiş olsun acilinden savcılığa gidip şikayetçi olun bana sorarsanız.
- 10-03-2021, 22:20:54r10 daki hesap alım satım bölümünde çok *********** var. Ben de dolandırıldım yönetim ne yapabilir derseniz bana göre bu işten anlayan biri, moderatör değilde daha çok hesap alım satım ile ilgilenen biri olması çünkü adam her türlü kârda oluyor ban yese bile olan bize oluyor bu işin içinden biri olursa bunu anlayabilir kolayca çözebilir diye düşünüyorum ben.
- 10-03-2021, 22:36:37Hem hesabın iptal edilmesi hem de iadenizi almanız çok hoş olmuş, geçmiş olsun.
- 10-03-2021, 22:50:37Hocam ödemem apple tarafından iade edildi.tugberkkuran adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-03-2021, 22:51:42O yönden şanslısınız hocam para gidede bilirdi 125TL kazanıcam diye evdeki ekmektende olmak vardısofuoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-03-2021, 22:53:04hocam ne satışı yapıyor onu bile anlamadım. İşin içinde yasadışı bişey olabileceği sonradan aklıma geldi. Allahtan apple hesabı iptal edip ödemeyi iade etti. Hem satış yapmasını beklemek bence mantıklı değil. Sizce ne satıyor dersiniz.KuzeyKalesi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle